Métodos y Tecnología: Gestionar los viajes con calidad garantizada
· El programa de vacaciones del Imserso, que atiende cada año a miles de personas mayores en España, es gestionado por el sistema informático desarrollado por Mundosenior
· Métodos y Tecnología asegura que el potente sistema informático de los viajes funcione correctamente en los días de mayor afluencia donde el pico máximo de reservas realizadas supera las 45 reservas por segundo
Métodos y Tecnología, consultora española líder en servicios de Ingeniería y Calidad del Software, ha sido seleccionada por Mundosenior por tercer año consecutivo, para asegurar que la ventas de los viajes del Imserso se lleven a cabo de forma eficiente y sin problemas de rendimiento en su Sistema de Reservas Mundored.
Mundored es un Sistema Web (www.mundored.es) con unos requisitos de prestaciones muy exigentes dado el perfil de uso que tiene. Durante las dos semanas de septiembre, en las que se inició el programa de vacaciones, se vendieron unos 900.000 viajes. Se alcanzaron cifras de 30.000 plazas vendidas en tan sólo 10 minutos, llegando a un pico máximo de 46 reservas cerradas en un mismo segundo.
"El Imserso depende del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, no nos podemos permitir un fallo en el servicio de un bien tan preciado y merecido como es el ocio para las personas mayores", declara Gabriel Sampol, Director de Sistemas de Mundosenior. "Por eso decidimos incorporar al proyecto a una empresa especializada en calidad del software como Métodos y Tecnología, para asegurarnos de que el sistema iba a proporcionar la respuesta necesaria durante la venta a todas las agencias de viaje y garantizar así la calidad del servicio. En un tema tan crítico como éste simplemente no podíamos permitirnos fallar", prosigue Sampol.
Métodos y Tecnología garantiza, aplicando su metodología y su experiencia, que el Sistema Mundored cumpla con los requisitos de prestaciones necesarios para satisfacer la demanda de más de 8.000 agencias de viajes. También comprueban que la arquitectura sea capaz de soportar ese tráfico de información. Para ello, recrea los escenarios previstos en la operativa real mediante herramientas de simulación especializadas, detectando los posibles cuellos de botella. Además, analiza la estabilidad del sistema y su comportamiento en situaciones extremas, para anticiparse a cualquier problema que pudiera producirse en su funcionamiento.
Y es que, como explica Mamdouh El Cuera, Director de Calidad de Software de Métodos y Tecnología, "sin una simulación realista previa y dado el uso intensivo al que se somete, el sistema puede llegar a congestionarse, no respondiendo en los tiempos esperados e incluso puede darse que las transacciones no finalicen. El análisis de rendimiento y las pruebas de prestaciones permiten corregir los cuellos de botella y conocer (y mejorar) las limitaciones del sistema".
Métodos y Tecnología posee un marcado carácter innovador y por eso cuenta con un departamento de I+D dedicado a desarrollar productos nuevos para el mercado de las TI y forma parte de los principales foros de discusión internacionales sobre calidad del software.
Sobre Mundosenior
Mundosenior es una compañía especializada en proporcionar servicios turísticos para personas mayores. Entre otras actividades, cuenta con la concesión del programa de vacaciones del IMSERSO, gestionando cada año las vacaciones de cientos de miles de personas mayores. Mundosenior opera hoy a través de una red completamente informatizada, hecho que le permite estar en condiciones de reservar y confirmar plazas en tiempo real. Además, cuenta con un programa de gestión desarrollado específicamente para su actividad, así como ha creado su propio Sistema de Reservas a través de Internet, Mundored.
Sobre Métodos y Tecnología (MTP)
Métodos y Tecnología es la consultora líder en servicios de Ingeniería y Calidad del Software en España. MTP centra su actividad en el desarrollo de productos y servicios capaces de asegurar la calidad de los desarrollos de software de sus clientes. Desde su fundación, Métodos y Tecnología adquirió dos máximas: independencia y especialización.
MTP nace en 1997 con capital cien por cien español y tiene su sede central en Madrid. Actualmente cuenta con una plantilla de más de 150 profesionales altamente cualificados que realizan alrededor del 40 por ciento de la actividad de certificación independiente en sistemas de información de España. Entre sus clientes, destacan grandes empresas de los sectores de Telecomunicaciones, Banca, Seguros, Utilities y Administración Pública.
MTP, incubadora de proyectos empresariales cuyo rasgo común es la innovación, pertenece al Grupo Calidad y Tecnología.