Facua denuncia a Yoigo por publicidad engañosa en radio e Internet

03/12/2007 - 16:52

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado a la operadora por publicidad engañosa en radio e Internet ante el Instituto Nacional del Consumo del Ministerio de Sanidad y Consumo y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la compañía tiene su sede social.

La Federación indicó que la campaña publicitaria de la operadora asegura que "todas las llamadas entre todos los yoigos cuestan cero céntimos por minuto", cuando en realidad excluye a los clientes con los planes Tarjeta 2 y Contrato 2.

Al inicio de la campaña, Facua solicitó a Yoigo que modificase los anuncios de radio e Internet para "aclarar" que su oferta afecta a los clientes con planes tarifarios con un consumo mínimo mensual de 6 euros más IVA, algo que sí hace en televisión, prensa y medios de publicidad exterior.

Facua explicó que "al no haber realizado esta rectificación, optó por denunciar a Yoigo ante los organismos competentes en materia de protección a los consumidores".