Fedetec presenta los "Protocolos Interactivos de Gestión de Emergencias", una novedosa y práctica funcionalidad de GEMYC
La nueva aplicación facilitará la labor del operador, puesto que además de servirle de guía en el modo de actuar según el tipo de emergencia que haya acontecido, le sirve para realizar la acción correspondiente de una forma rápida y sencilla
FEDETEC, Efectivos de Técnicas, S.A., empresa líder en el desarrollo de soluciones de integración de comunicaciones para centros de control, continúa incorporando nuevas y relevantes funcionalidades a su sistema GEMYC. Esta compañía especializada en ingeniería de telecomunicaciones y, que en el año 2000 lanzó la primera versión de esta solución capaz de controlar las comunicaciones y realizar una gestión eficaz de todas las emergencias, regresa ahora con los nuevos "protocolos interactivos".
Los protocolos dentro del sistema GEMYC
Esta mejora del despacho de emergencias de GEMYC integrada con las comunicaciones, permite al operador clasificar una llamada de emergencia y visualizar el protocolo de actuación que se recomienda para el incidente que se da de alta, permitiendo que dicho protocolo sea interactivo y que el operador realice las comunicaciones que sean necesarias directamente desde botones de comunicación. Asimismo, el usuario puede editar y modificar dinámicamente este protocolo interactivo de acuerdo a sus necesidades, puesto que los procedimientos de actuación de emergencias pueden sufrir modificaciones.
Este desarrollo permite que aquellas organizaciones con complejos planes de emergencia diseñados para cada ocasión, los implementen en su aplicación de gestión de la emergencia de modo que no dependan del factor humano para asegurar su cumplimiento.
Con esta funcionalidad, FEDETEC vuelve a colocarse a la vanguardia de la tecnología, liderando su sector con una solución tecnológica que rivaliza con los sistemas de gestión de comunicaciones más avanzados del panorama internacional.
Acerca de FEDETEC, Efectivos de Técnicas, S.A.
Fundada en 1992, FEDETEC (www.fedetec.es) es una compañía de telecomunicaciones, especializada en soluciones para la gestión y el control de las comunicaciones de los diversos centros de control. Basándose en una filosofía de crecimiento e innovación continua, FEDETEC ha desarrollado su propia tecnología, lo que le convierte en Integrador de Sistemas con Tecnología Propia.
Con una dilatada experiencia en su sector y un personal altamente cualificado, la principal ventaja competitiva de la compañía de cara a sus clientes, radica en la versatilidad de sus comunicaciones y en su capacidad para integrar cualquier sistema, desarrollando además sobre entornos abiertos altamente difundidos en el mercado.