BBVA capta ya al 13 por ciento de los nuevos clientes a través de la cuenta que permite hacerse con el teléfono móvil con el envío de un selfie para el reconocimiento biométrico y una videoconferencia de manera inmediata. Esta funcionalidad fue lanzada por el banco hace algo más de un año. Estas altas suponen ya la mitad de las entradas de usuarios que recibe el banco por canales digitales, que representan el 27 por ciento, según explicó ayer a este periódico la directora de Transformación Digital y Márketing y Ventas Digitales del grupo en España, Sofía Rodriguez-Sahagún. Ésta es una de las razones, pero la única, por la que la aplicación móvil de BBVA fue elegida por Forrester como la mejor del sistema financiero europeo por segunda vez. La entidad añadirá prestaciones en los próximos meses y añadirá mejoras para incrementar las ventas online.