La consultora inmobiliaria CBRE ha lanzado el sistema Omnichannel Sales System (OSS) que permitirá a las tiendas de cualquier centro comercial participar de los beneficios y crecimiento del mercado online. Para este proyecto la firma ha llegado a un acuerdo con la empresa de tecnología MODDO. Actualmente uno de cada tres españoles compra en Internet, una cuota que aumenta en torno al 25 por ciento anual. Además, el 4 por ciento de las ventas de retail en España se producen a través de este canal, por lo que los centros comerciales tienen un importante nicho de venta en el e-commerce. OSS es la solución para que los centros comerciales capturen parte de los ingresos por ventas online que hasta ahora estaban dejando de ganar. Esta plataforma ofrece a sus clientes una experiencia omnicanal en la que pueden comprar, desde cualquier dispositivo, artículos de las diferentes tiendas del centro comercial. El sistema puede ser utilizado por todos los retailers, incluso por las grandes cadenas que ya cuentan con sus propios portales.