La tienda cuenta con una superficie de 7.432 metros cuadradosNueva york. El minorista de productos electrónicos más importante de Estados Unidos ha conseguido lo que muchas compañías norteamericanas están deseosas de lograr, desembarcar en el jugoso mercado chino. Así, Best Buy ha inaugurado su primer establecimiento en el concurrido distrito comercial de Xujiahui en el corazón de Shangai gracias a su hermanamiento con un socio local que ha permitido otorgar cierto aire americano a la ciudad oriental. La tienda cuenta con una superficie de más de 7.432 metros cuadrados repartodos en cuatro pisos donde se pueden encontrar desde ordenadores hasta sistemas de cine en casa o toda clase de reproductores digitales de música. En su aventura asiática el minorista asiático ha firmado una alianza con Jiangsu Five Star Appliance, la cuarta compañía china de productos electrónicos, en la que Best Buy cuenta con una participación aproximada de 180 millones de dólares.Pese a la feroz competencia, la creciente clase media del país se ha convertido en un verdadero reclamo para las compañías internacionales que no dudan en introducir sus costumbres occidentales en China. Así, Best Buy ofrecerá una gran gama de productos y sobre todo la posibilidad de instalación gratuita, una vez adquiridos. Además, también hará gala del cuidado servicio al cliente que se ofrece en Estados Unidos y permitirá la devolución de productos. No obstante, el cliente debe tener en cuanta a la hora de adquirir un producto que de cada compra se derivan, al menos, dos o tres retornos de objetos defectuosos o no deseados.