Jorge Moya: "La formación de idiomas refuerza claramente la empleabilidad"

Hoy, goFLUENT, consultora de formación de idiomas online para empresas desde hace más de 20 años, ha anunciado que ha sido seleccionada como partner de formación de inglés para el programa Amazon Career Choice. goFLUENT proporcionará a los colaboradores de Amazon de Estados Unidos acceso a cursos de formación online personalizados con clases individuales y clases grupales, a su innovador campus online impulsado por inteligencia artificial y a consultores de formación dedicados en exclusiva a este proyecto. Hoy Jorge Moya, vice president Iberia & LATAM, nos cuenta sus principales objetivos y el impacto que este proyecto tendrá dentro de España.

¿Cuál es el principal objetivo de goFLUENT?

La formación en inglés de goFLUENT es un pilar clave dentro del programa Amazon Career Choice. Nuestro objetivo es ayudar a los trabajadores de Amazon a alcanzar sus objetivos de formación de inglés a través de nuestro innovador campus online de idiomas. Ser partners del programa Amazon Career Choice es todo un orgullo para nosotros ya que nos ayuda a seguir cumpliendo con nuestra misión de ofrecer al mundo una "misma voz" a través de una experiencia de aprendizaje personalizada y 100% virtual.

¿Por qué es importante invertir en este tipo de proyectos?

El plan formativo de goFLUENT es un proyecto que trasciende a los idiomas, ya que impacta de lleno en las habilidades de comunicación de las personas ayudando a fomentar la confianza y potenciar el crecimiento profesional y personal. Uno de los beneficios de la formación de idiomas de goFLUENT es que ayuda a las organizaciones a atraer y fidelizar el talento, a mejorar las competencias de los colaboradores y a mejorar las habilidades de comunicación de una plantilla diversa a todos los niveles. Además creemos que es un proyecto clave alineado con las iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión de las empresas. Junto a goFLUENT, las organizaciones pueden desarrollar una cultura muy atractiva que refuerce su marca empleadora y que los actuales colaboradores no quieran abandonar. En definitiva, esto es importante porque mediante la implementación de este tipo de proyectos las organizaciones atraen talento motivado para aprender y crecer, y además desarrollan un fuerte sentimiento de pertenencia que ayuda a salvar "la gran renuncia" que se está viviendo actualmente en las empresas.

¿Cuál es la metodología de goFLUENT?

goFLUENT ofrece a los colaboradores un proyecto formativo hiper personalizado con un abanico de posibilidades que les ayuden a alcanzar sus objetivos profesionales y personales. En goFLUENT somos fieles partidarios de la Andragogía que, frente a la Pedagogía, se centra en el modelo de aprendizaje de la etapa adulta con foco en el autoaprendizaje y la motivación interna de cada alumno: el alumno dirige su formación eligiendo qué contenido es relevante para su entorno profesional y personal, cuándo quiere aprenderlo y cómo quiere realizar este camino de aprendizaje. Otro de los puntos diferenciales de la Andragogía y de goFLUENT, es el vínculo que se crea entre el alumno y el tutor, siendo este último, un facilitador dentro de un modelo participativo, horizontal y muy flexible.

¿Cuáles son las ventajas de esta formación sobre otras?

La formación de idiomas de goFLUENT está presente en multinacionales de todos los sectores, y todos nuestros clientes valoran enormemente nuestra flexibilidad y nuestra dedicación, tratando cada proyecto como si fuera único. Una de nuestras ventajas es que aunque somos una plataforma 100% virtual, tenemos un componente humano que nos une fuertemente a nuestros clientes.

Por un lado contamos con un equipo de consultores expertos que acompañan a los responsables de RRHH en todo momento, dando apoyo desde el lanzamiento del curso hasta la evaluación final para asegurar el éxito del proyecto. Y por otro lado tenemos a nuestros consultores de apoyo a la formación, que junto a nuestros tutores bilingües acompañan a los alumnos durante todo su proceso de aprendizaje para que puedan alcanzar sus objetivos y mantener la motivación durante todo el curso de formación de idiomas.

¿Cómo funciona goFLUENT?

Como proveedor líder mundial de herramientas de formación de idiomas para empresas, goFLUENT logra acelerar el aprendizaje de idiomas, ofreciendo soluciones hiper personalizadas que combinan tecnología, contenido e interacción humana, disponibles en todo el mundo desde cualquier dispositivo. El proyecto formativo de goFLUENT es 100% virtual y se hace realidad gracias a un desarrollo tecnológico de última generación impulsado por inteligencia artificial altamente flexible, que permite a las empresas desplegar una experiencia formativa propia adaptada a los colaboradores. Además de nuestro campus online de idiomas que tiene más de 10.000 recursos disponibles por sectores y de actualidad (artículos, vídeos, gramática, vocabulario, etc.), toda la experiencia de aprendizaje está diseñada en torno al alumno, con los consultores de apoyo a la formación que motivan a los alumnos y les ayudan en su progresión, y con tutores bilingües que ofrecen clases individuales, clases de escritura y clases grupales.

Nuestro objetivo es fomentar la confianza en el idioma y ayudar al crecimiento profesional.

GoFLUENT disponible hasta en 12 idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, español, mandarín, japonés, coreano, árabe, portugués, ruso y holandés).

¿Para qué tipo de alumnos va dirigido?

En general, goFLUENT está diseñado para dar respuesta a los proyectos de formación de idiomas de empresas, con contenidos específicos de cada sector, alineados con los objetivos de los colaboradores (el objetivo es que nuestros alumnos puedan aplicar lo aprendido en su día a día). En el caso concreto de Amazon Career Choice, el programa está dirigido a los colaboradores migrantes de Amazon que buscan ampliar sus oportunidades laborales mediante el desarrollo de las habilidades comunicativas en inglés.

¿Cómo pueden los futuros alumnos acceder a goFLUENT?

El acceso a goFLUENT siempre es a través de la organización, por lo que en el caso de Amazon, siempre será a través de Amazon Career Choice. Los equipos de RRHH responsables del proyecto formativo de idiomas son los que ponen a disposición de sus colaboradores el acceso a nuestras herramientas, siendo la capacidad de integrarnos fácilmente en sus plataformas de aprendizaje (LMS/LXP), otra de nuestras ventajas. De esta manera los alumnos que se quieren beneficiar de nuestras soluciones lo pueden hacer fácilmente "a golpe de click" desde cualquier dispositivo.

¿Cuál será el impacto de este proyecto dentro de España?

Como ya he comentado, los programas educativos como Amazon Career Choice ayudan a las empresas a atraer y fidelizar a sus colaboradores, a la vez que mejoran las habilidades de comunicación a todos los niveles, y es algo que también vemos aquí en España. Una mejor comunicación entre los trabajadores implica más productividad, más innovación, más colaboración y sobre todo, la capacidad de impulsar la marca empleadora de las organizaciones. De momento el proyecto de Amazon Career Choice no está disponible en España, pero desde goFLUENT seguiremos trabajando en nuestra misión de ofrecer a todos los trabajadores una misma voz a todos los niveles.

¿Qué tipo de certificación brinda goFLUENT?

Como comentamos en la nota de prensa, los cursos de goFLUENT están diseñados para ofrecer una clara mejora del idioma inglés y una certificación de nivel del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) estándar de la industria. En el caso de Amazon Career Choice, precisamente uno de los objetivos del programa es apoyar a todos los alumnos para que consigan su certificado MCER que acredita su nivel de inglés y que les permita seguir avanzando con otros cursos de nivel más avanzado.

¿Tener un mayor nivel de inglés ayuda a la hora de tener un mejor empleo?

Es una buena pregunta, precisamente hace poco salió una noticia donde se ponía de manifiesto que el 80% de las empresas que buscan talento exigen inglés y hasta un segundo idioma.

De hecho, esta misma noticia señalaba que hablar inglés aumenta un 37% las opciones de acceder a un empleo.

Y nosotros lo sabemos gracias a nuestros clientes de todo el mundo: la formación de idiomas refuerza claramente la empleabilidad, ellos mismos nos cuentan que sus empleados están motivados para aprender nuevas habilidades que les ayuden en su futuro laboral, a crecer y a tener más confianza en sí mismos. En resumen, aprender o mejorar las habilidades de comunicación de un idioma puede suponer una transformación total para las personas, porque es algo que te cambia la vida… a mejor