Barclays, Lloyds y Santander, los bancos que más quejas recibieron en Reino Unido

Los bancos Barclays, Lloyds TSB y Santander UK son las tres entidades que operan en el Reino Unido que más quejas han recibido de sus clientes en la primera mitad de 2011, según los últimos datos difundido por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA, siglas en inglés) recogidos por la prensa británica.

En concreto, Barclays recibió 251.563 nuevas quejas de sus clientes en los seis primeros meses del año, cifra que mejora la de la segunda mitad del año anterior, cuando las reclamaciones ascendieron a 276.000.

Desde Barclays señalan que, aunque el número general de reclamaciones sigue siendo demasiado elevado, es alentador que se hayan reducido. Sin embargo, esperan que las quejas vuelva a aumentar en la segunda mitad de 2011 tras una resolución judicial sobre un seguro de protección de pagos, según recoge 'Financial Times'.