Correos Express lanza una app controlar los envíos en Zaragoza
Eva Sereno
Con esta aplicación, los usuarios no necesitarán acceder a la web ni utilizar el servicio telefónico de atención al cliente para conocer el estado de sus envíos ni reportar una incidencia.
La aplicación, disponible para iOS y Android, permite hacer así un seguimiento y un control total de los envíos de los clientes de Zaragoza, siendo especialmente útil no solo para los usuarios particulares sino también para las pymes y micropymes.
La app reduce el tiempo de consulta del estado del envío, que se conoce de forma inmediata, aparte de ofrecer otras funcionalidades como solicitar recogidas y gestionar cualquier incidencia que se haya producido con el fin de facilitar la entrega de mercancía.
Toda esta información y servicios es posible por el sistema de trazabildiad de Correos Express, que permite saber con detalle y punto por punto todos los pasos que sigue la mercancía desde su recogida hasta su entrega.