La Caixa pondrá en marcha nuevos servicios 'online' ideados por clientes

La entidad trabaja ya en el desarrollo de varios proyectos para banca de particulares basados en más de un centenar de aportaciones realizadas por clientes y seleccionadas entre aquellas que han tenido un mayor número de votos en "Inspíranos" durante 2012.

Los propios autores de estas aportaciones están colaborando ya con La Caixa, que quiere poner en marcha los nuevos proyectos a lo largo de este año, según ha informado en un comunicado.

Con esta iniciativa, el grupo que preside Isidre Fainé quiere dar respuesta a las necesidades de los usuarios de canales electrónicos de La Caixa, para reforzar así su liderazgo en este ámbito.

Entre los proyectos en los que se está trabajando destaca el desarrollo de una nueva propuesta de gestión de cuentas que responderá de forma automática a las necesidades de cada usuario o un nuevo sistema de notificaciones personalizado.

La Caixa es actualmente la entidad líder en banca 'online', con 8,6 millones de clientes, y banca móvil, con más de 2,8 millones de usuarios.