La CMT abre expediente a Telefónica por frenar cambio clientes

MADRID (Reuters) - La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha abierto un expediente a Telefónica por haber frenado en torno a Navidad el traslado de clientes de telefonía móvil a sus competidores.

La CMT abrió este expediente a raíz de denuncias presentadas por la filial española de Vodafone y Amena, perteneciente a France Telecom.

Según las dos compañías, hubo retrasos en las solicitudes de más de 20.000 abonados que querían cambiar de operador y llevar su número de teléfono de Movistar a Vodafone y Amena.

Según la normativa de la CMT, el regulador tiene un plazo máximo de un año para resolver el expediente y puede fijar una sanción de hasta el uno por ciento de la facturación de la división celular de Telefónica en España.