Paradores dará a conocer las claves de su política de calidad
Madrid, 27 jun (EFECOM).- Paradores de Turismo dará a conocer las claves de su política de calidad a los profesionales del sector hotelero en el seminario "La Calidad, clave del liderazgo hotelero", informó hoy la red pública de hoteles.
El seminario, organizado por tercer año consecutivo por Paradores de Turismo, se celebrará entre el 4 y el 6 de julio en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander y pretende orientar a los profesionales en las nuevas formas de la calidad que percibe el cliente.
El encuentro está dirigido a profesionales del turismo y personal de la administración con responsabilidades y contará con la presencia de la secretaria general de Turismo, Amparo Fernández, que ofrecerá la conferencia inaugural.
En el seminario participarán, entre otros profesionales, Juan Antonio Zufiria, presidente ejecutivo del Club Excelencia en Gestión y director general de área servicios de IBM España; Juan Carlos Somoza de Adapta Consultores y ex director del Centro Superior de Hostelería de Galicia; José Luis Zoreda, vicepresidente ejecutivo de Exceltur. EFECOM
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