I nnovar en modelos de negocio es una gran oportunidad para que las pymes mejoren su rentabilidad y aumenten su competitividad", asegura Leire Bilbao, directora general de la Agencia Vasca de la Innovación, Innobasque. "La clave para hacerlo radica en orientar la empresa al cliente aprovechando las oportunidades que brinda la digitalización, que trae consigo nuevas maneras de proponer valor al mercado, generando nuevos modelos de negocio más allá del producto o servicio inicial". Este proceso resulta complicado para las pymes, tradicionalmente centradas en mejorar sus productos y servicios, ya que las pequeñas y medianas empresas son, por lo general, el punto más vulnerable del entramado económico. Para facilitar y acompañar a las pymes en este complicado proceso que implica un cambio profundo en la cultura de las empresas, la Agencia Vasca de la Innovación está trabajando en un proyecto piloto junto con varios de sus socios expertos en modelos de negocio y en digitalización, en colaboración con un investigador del IESE, para elaborar una nueva metodología que se probará en siete pymes. El objetivo es que cualquier pyme pueda implementar una innovación en su modelo de negocio. "Ofrecemos entornos controlados para que las pymes puedan experimentar, testar y adaptar a su realidad modelos que han resultado exitosos en otras organizaciones", concluye. Región de alta innovación Leire Bilbao subraya que el Informe Innobasque de Innovación, publicado recientemente, indica que, "aunque Euskadi es considerada una región de alta innovación por la Comisión Europea, hay aspectos, especialmente los relacionados con las pequeñas y medianas empresas, que suponen una oportunidad para aumentar la competitividad del territorio y nuestro tejido empresarial". El principal es la innovación que hacen las pymes y, más en concreto, la innovación organizacional, "la relacionada con el marketing y la que tiene que ver con los modelos de negocio", apunta la directora general de Innobasque. El plan estratégico de la Agencia Vasca de la Innovación-Innobasque 2020 tiene como principal objetivo impulsar la innovación y focalizar su acción en las pymes, en la innovación tecnológica y no tecnológica, en cuatro ámbitos: prospectiva, evaluación y políticas, diseño y experimentación, y alianzas y redes.