El presidente de Bankia defiende el papel de la tecnologíaEl presidente de Bankia, José Ignacio Gorigolzarri, apuesta por no restringir la llegada de nuevos competidores, pero reclama los mismos niveles de regulación que para la banca, al tiempo que entiende que el futuro del sector pasa por un modelo de distribución híbrido en el que se combine la tecnología con la oficina tradicional. En una entrevista concedida a la revista Ethic, recogida por Ep, Goirigolzarri recuerda que en la actualidad la banca está sometida a un “cambio estratégico importante”, puesto que se está produciendo una evolución tecnológica, los clientes están cambiando sus hábitos y se está dando entrada a nuevos competidores. “Me parece que no hay que restringir la competencia, es ponerle puertas al campo”, destaca el presidente de Bankia, quien insiste en la necesidad de que existan “los mismos niveles de regulación” para todos los jugadores. Desde su punto de vista, “la competencia es buena para las empresas, porque se hacen mejores, y buena para las personas, porque van a recibir un servicio más eficiente”. Además, instiste en que la tecnología se incorporará a todos los procesos por la necesidad de reducir los costes.