Antonio Almodóvar: "En 2014 habrá normas sobre la tecnología"
- "Los emprendedores deben analizar las certificaciones convenientes"
Antonio Almodóvar no es ningún desconocido en EQA, European Quality Assurance, entidad de certificación acreditada por ENAC. Almodóvar ha desarrollado los últimos 10 años de su carrera profesional en EQA, la compañía de origen británico, líder en España en certificaciones EN 9100 (sector aeronáutico) y referente en la certificación de Sistemas de gestión y verificación medioambiental.
Y ahora le han nombrado director general de EQA Sistemas. Para Ignacio Martínez, director general de EQA: "Entre los valores del grupo siempre ha sido prioritario incorporar y retener el talento, de ahí nuestra apuesta por dar continuidad al modelo de gestión de Antonio Almodóvar".
Cuenta usted con una trayectoria de más de una década en el sector de la certificación de la calidad, ¿cómo ha evolucionado el mercado en los últimos años?
La evolución ha sido positiva, ya que en estos años las compañías han adquirido cultura de la calidad, sobre todo las pymes, que en nuestro país aportan un 65 por ciento del PIB y un 75 por ciento del empleo privado. Además, las grandes empresas y las multinacionales han sido pioneras en nuevos estándares de gestión en la protección medioambiental, la prevención de riesgos laborales o la seguridad de la información.
¿Cómo ha influido en el sector la crisis económica?
El mercado de la certificación también se ha visto afectado por la crisis, pero hasta 2010 no se notó. En estos tres últimos años, nuestras empresas están demostrando una heroicidad fuera de lo común, y nos estamos dando cuenta de que siempre hay espacio para hacerlo mejor y para esforzarnos en hacer auténticas propuestas de valor.
¿Qué nuevos estándares y normativas se esperan para 2014 y a qué sectores y servicios irán destinados?
Durante 2014 tendrán éxito las normas relacionadas con la tecnología (e-commerce, cloud o testing de software), la sostenibilidad (cambio climático, eficiencia energética, huella de carbono?) y la gestión del riesgo (la seguridad de la información ISO 27001, de la continuidad de negocio ISO 22301 y de la seguridad de los alimentos ISO 22000).
¿Cómo puede ayudar contar con una correcta certificación a las empresas que quieran internacionalizarse? ¿Se están aprovechando al 100 por cien estas oportunidades?
Hoy en día, cualquier organización que quiera mostrarse competitiva en un entorno globalizado necesita cumplir varios aspectos: valor diferencial, innovación continuada e identificación de la demanda. Todo aspecto que aporte calidad, sostenibilidad, diferenciación y evaluación de una tercera parte puede darte el espaldarazo definitivo.
¿Qué recomendaría a los emprendedores y las empresas de nueva creación a la hora de escoger sus certificaciones para mejorar su competitividad?
Partiendo de la norma internacional ISO 9001, pilar de la gestión de calidad, analizaría qué certificaciones son más convenientes. Por ejemplo, para exportar a los países nórdicos, todo certificado que asegure una adecuada protección del medioambiente (ISO 14001, huella de carbono...) será una garantía para competir en igualdad de condiciones con los productos locales.
EQA es líder en la certificación EN 9100 del sector aeronáutico, ¿cuáles han sido las claves para posicionarse como entidad de referencia?
Principalmente apostar por auditorías diferenciadoras donde nuestro trabajo represente una oportunidad para detectar áreas de mejora y contar con auditores autentificados, con años de experiencia en organizaciones del sector aeronáutico, en el que asegurar la calidad es fundamental para ser contratista. Un correcto tratamiento de la información previa junto con una enriquecedora relación con los reguladores del esquema aeronáutico (ENAC y TEDAE) nos han posicionado como el referente en la certificación EN 9100 en España.
¿Cuáles son sus previsiones de cierre para 2013? ¿Y cómo se presenta 2014?
Durante 2013, las dificultades del mercado nos han inducido a replantearnos algunos procesos y a tomar conciencia de que lo que siempre funcionó ahora puede no ser suficiente. EQA tiene una gran capacidad de adaptación y esperamos cerrar en positivo. Para 2014, esperamos afianzar nuestro posicionamiento, mantener nuestra cartera de clientes e incrementarla en un 15 por ciento.
Como nuevo director general de EQA Sistemas, ¿van a incorporar nuevas líneas de trabajo?
EQA Sistemas presta servicios de auditoría de tercera parte, y ese seguirá siendo nuestro leit motiv. Las normas sectoriales dirigidas en el ámbito del transporte de viajeros, la formación, la ingeniería, el sector agroalimentario, los productos ecológicos y todo lo relacionado con la economía verde tendrán mucha demanda, por lo que es un ámbito interesante para nosotros.