Hola, me llamo José Ramón Pérez, tengo 45 años, y soy… vaya, empezamos mal. ¿Qué soy? Esta siempre es la pregunta del millón cuando tengo que presentarme. Porque, “oficialmente”, soy ingeniero industrial en electrónica, informática y control. Sí: ordenadores, robots, autómatas… esas cosas. Pero acabé la carrera harto de mecanismos y diodos, harto de máquinas, así que me busqué un trabajo en el otro extremo: un trabajo en Recursos Humanos. Sólo personas. Sin electrones ni algoritmos.

(more…)

Facebook es una herramienta de promoción muy útil, pero hay que saber utilizarla, ya que a lo mejor estás poniendo en práctica unas estrategias que no van acordes con tu negocio y estás omitiendo otras totalmente útiles para promocionarte o conseguir más clientes día tras día.

¿Quieres saber cómo usar Facebook para hacer famosa tu empresa y que esta promoción sea efectiva? Aquí te damos algunos trucos. ¡Mucha suerte!

(more…)

Hola, soy Olivia Cruz, cofundadora de MovoMovo.

Tengo 29 años y soy alicantina. Me licencié en Traducción e Interpretación porque adoro comunicarme con la gente y para ello necesitaba herramientas, así que ahora lo puedo hacer en seis idiomas. Además hice un máster en Dirección Comercial y Marketing en la Universidad de Alicante. Soy una persona inquieta y curiosa, y siento pasión por la tecnología e internet, así que me autoformé en este campo siguiendo a los gurús de la tecnología y del marketing online. Fue en una consultora de marketing de Alicante en la que trabajaba donde conocí a mi amigo y socio Santiago Breu con el que me lancé a emprender este proyecto. Un proyecto joven e innovador: el alquiler de coches entre particulares ya funcionaba en otros países desde hacía algunos años, pero era algo totalmente novedoso en España. Nosotros que habíamos dedicado muchas horas en la consultora al sector turístico, muy importante en la provincia de Alicante y en España en general, queríamos aportar algo diferente, innovar en este sector. En 2010 AirBnB, web en la que los particulares alquilan una habitación por unos días a otros particulares, era el referente mundial del peer-to-peer. Entonces nos planteamos el reto de hacer un Aribnb en el sector de alquiler de coches entre particulares, que dentro de la cadena de valor del viaje, quizá sea el elemento que por volumen sea más sencillo de abracar. Así que creamos nuestra pequeña empresa formada por cinco personas y en cuestión de dos meses desarrollamos la idea, resultando MovoMovo, la primera plataforma online en funcionamiento en España que pone en contacto a particulares que quieren poner sus coches en alquiler con particulares dispuestos a alquilar el vehículo privado de otra persona. Tras un año estamos satisfechos con los resultados obtenidos, pues ya somos 10.000 usuarios y hay 1.000 coches disponibles para alquilar en 35 ciudades españolas.

(more…)

Ya no es suficiente con que las marcas tengan un perfil en Facebook y le muestren al público todos los servicios que ofrecen y las promociones que realizan a través de su muro; ahora los consumidores buscan algo más.

¿Y qué valora muchísimo el público? Pues la atención al cliente. Es por ello que, según un estudio realizado por Oracle durante el año 2011 llamado Consumer Views of Live Help Online 2012: A global perspective, una de las cosas que más valoran los clientes de una marca es poder disponer de diversas alternativas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

(more…)

La gran expansión de Internet ha supuesto un enorme cambio en el mundo de la comunicación y, sobre todo, en el de la publicidad, ya que ahora no basta con colocar una valla publicitaria en las calles o con aparecer en un pequeño recuadro en una página del periódico local; hoy en día hay que estar presente en Internet para que todo el mundo sepa que existes.

Es por ello que el interés por tener una presencia importante en los principales buscadores de Internet ha aumentado considerablemente, lo que ha dado lugar a la aparición del SEO y del SEM, términos que quizás ya te sean familiares. Pero, ¿conoces las diferencias existentes entre ellos? Aquí te las explicamos.

(more…)

¿Quién dijo crisis? Esta es la pregunta que se hacen miles de emprendedores que, aun conociendo la mala época en la que se encuentra España, han sabido pasar de este tema y centrarse en su gran sueño: emprender ese negocio en el que creen y en el que han puesto toda la ilusión del mundo. ¿Y sabes lo mejor? ¡Les ha ido estupendamente! ¿Quieres conocer a algunas de esas empresas españolas que han sabido dejar a un lado la crisis y centrarse en conseguir su gran meta? ¡Aquí tienes algunas!

(more…)