Ofrecer un servicio de atención al cliente de una excelente calidad resulta vital para los emprendedores que tienen un negocio, ya que es el mejor método que existe para fidelizar clientes y conseguir que nuevos consumidores se interesen por el proyecto. Las nuevas tecnologías han propiciado la aparición de novedosas fórmulas que pueden mejorar muchísimo la atención al cliente…. Read more »
Posts Tagged: atención al cliente
Autor
Óscar Sánchez
Soy emprendedor y la pasión convierte lo imposible en POSIBLE. Aunque no siempre sale bien, solo el intento es ya una victoria personal.
Licenciado en Económicas por la University of La Verne, California, y Master MBA en ESADE, completando los estudios con un Programa de Dirección en el IESE y estudios avanzados en HarvardBusiness School con un Programa para el desarrollo directivo ante los cambios y retos en la industria del MEDIA del tercer milenio.
Como profesional es fundador y Director General de Tech Sales Group, empresa líder en proporcionar el Gabinete de Prensa a pymes y startups. Es además la primera empresa que promueve la promoción y lanzamiento mediático de apps y proyectos tecnológicos. Es también fundador y Presidente de la Fundación Escuela Emprendedores, entidad sin ánimo de lucro que tiene como objetivos FOMENTAR el carácter emprendedor en escuelas. Hoy más de 150 escuelas cursan el Programa Be an Entrepreneur.
Fue Director General de LYCOS BERTELSMANN durante los años del origen de la llamada Nueva Economía (1999-2003) y uno de los artífices del desarrollo de negocio de Internet en España durante los últimos años.
Desde 2003 es emprendedor y sus iniciativas son: Fundador de Topcolonies, campamentos y colonias en inglés para emprendedores. Fundador de International Tech Sales Group, Europe's leading sales outsourcing company to provide direct access to European markets with local resources and sales results. Fundador y Director de Hoteles BESTPRICE, cadena hotelera con dos establecimientos en España y referente por una excelente calidad y precios económicos. Fundador y Director de Hotels BESTPRICE in Colorado, USA. Fundador y Director de Tech Sales Center , centro de negocios para emprendedores. Fundador de Notasdeprensa-premiumnews.es, plataforma para el lanzamiento de notas de prensa en España y Estados Unidos. Fundador y Director del Diario de Emprendedores. Fundador y Director de Escola de Monitors, escuela referente para monitores y directores en el tiempo libre. Fundador y Director de la entidad Vivir Más, para aquellos que quierenvivir más tiempo y mejor. Conferenciante en Thinking Heads. Agente Bankinter- sucursal 4197, para la financiación de proyectos y asesoramiento financiero. Fundador de la Asociación de Bañistas de Invierno. Autor de los Libros: ¡Estás desaprovechado!, Hazte rico siendo emprendedor y de Retirarse a los 40, sé emprendedor.