Ante la aparición de las nuevas tecnologías siempre surgen novedosas vías para dar a conocer una marca y posicionarla en el mercado. Los emprendedores buscan la fidelización del consumidor y la interacción con el mismo, para poder satisfacer mejor sus necesidades. Hay una infinidad de modos de generar entre el público el conocimiento de la marca que se desarrollan dentro de la comunicación empresarial y que se contemplan dentro de las estrategias de comunicación.
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