Al día se ven 450 millones de reseñas.Cuatro billones al año. De estas, casi el 55% son falsas. Esto es un problema ya que puede llegar a influir en nueve de cada diez usuarios a la hora comprar o no un producto. Así, si estas reseñas son positivas pueden favorecer las ventas, que llegarían a incrementarse, aproximadamente, en un 270%.
El efecto del Black Friday sobre Internet es notable, especialmente para las empresas encargadas de que todo funciona correctamente y no hay fallos en el servicio.
Investigadores revelan una táctica repetida por Amazon cada vez que un nuevo producto tiene éxito en su tienda: crear una copia y fomentar sus ventas.
La banca española, a través de Sistema de Tarjetas y Medios de Pago, han puesto en marcha 'plazox', un nuevo sistema de Compra Ahora Paga Después (Buy Now Pay Later). La solución, según explica la compañía, "instantánea, universal, sencilla y a la medida de los titulares de tarjetas de crédito de estas entidades". La herramienta permite a los usuarios decidir en el mismo momento de la compra si quieren realizar el pago a plazos, sin ningún tipo de papeleo.
El Reino Unido ha iniciado una investigación contra Amazon y Google, después de varios escándalos relacionados con las reseñas falsas en sus tiendas y servicios. El principal regulador de competencia del país, la CMA (Competition and Markets Authority) considera ahora si la gestión de estas crisis ha sido la correcta de parte de ambas compañías.
En la era de la digitalización, las empresas cada vez deben cuidar más todos los aspectos online sobre los que se dirigen al consumidor. Un factor que, en el caso de las tiendas, se hace vital dado que cada vez son más usuarios los que compran por Internet desechando el comercio físico. Por ello, casi es tan importante saber qué vender como la manera en la que una web se presenta ante el cliente.
En el último año los hábitos de consumo han vivido una gran transformación. De hecho, el crecimiento de las ventas del e-commerce en España fue del 36% el año pasado, situándolo como el tercer mercado que más rápido aumentó en todo el mundo, según un informe de eMarketer.
Las compras por internet alrededor del Día de San Valentín han aumentado el 321% desde el año 2011, y en el caso de algunos países de América Latina ese crecimiento ha sido de hasta cuatro dígitos durante la última década, según un estudio global de Mastercard.
