En apenas dos años los hábitos de consumo de la sociedad han experimentado un cambio sin precedentes promovido por la mayor digitalización que se ha producido a nivel mundial. De hecho, el 61% de los consumidores españoles ha cambiado sus hábitos según la Encuesta de Hábitos de Compra y Consumo 2020, elaborada por la Mesa de Participación de Asociaciones de Consumidores (MPAC).
España ocupa el segundo puesto en el ranking de inclusión financiera en Europa, y uno de los primeros a escala internacional, según el Banco Mundial. La ambición de los bancos es seguir dando el mejor servicio a todos los clientes para garantizar su satisfacción y preservar con ellos una relación a largo plazo, imprescindible para que los bancos puedan garantizar su continuidad en el actual contexto de transformación digital.
Nuestro día a día ha vivido una revolución. La realidad en la que habitamos actualmente ha sufrido profundas transformaciones debido a la crisis provocada por la pandemia. Tanto a nivel local como global, y en todos los estratos de la vida, en el ámbito social, laboral y económico, hemos sufrido una disrupción que se caracteriza sobre todo por una aceleración de lo digital. Desde las comunicaciones con amigos y familiares hasta la forma en que trabajamos, todo pasa por internet y por la conectividad virtual, sin necesidad de estar físicamente presentes.
En un contexto en el que aún está por decidir si ómicron será un nuevo cisne negro, sí tenemos claro que los actuales datos van a poner a prueba el axioma de que Europa es deflacionista, que se ha convertido prácticamente en una verdad universal. Las dudas, en cualquier caso, empiezan a surgir porque cuanto más dure el periodo inflacionista, más riesgo existe de que éste persista en el tiempo y basta echar un vistazo rápido a la actualidad informativa para darse cuenta de que la gran mayoría de bienes y servicios están subiendo precios forzados por la crisis de suministros, el coste de las materias primas o de la energía, entre otros factores.
Santander Consumer Finance ha lanzado 'Simplifi', una plataforma gratuita y digital que aúna diferentes herramientas para impulsar la educación financiera en España.
La banca digital se hace un hueco significativo entre los clientes españoles, arañando poco a poco terreno a la tradicional. Las entidades online que operan en nuestro país han duplicado el volumen de depósitos en una década, hasta superar los 50.000 millones de euros. Esta cuantía aún es poco significativa frente a la que aglomeran los grupos tradicionales, pero comienza a acercarse al 5% de la cuota de mercado en España.
La irrupción de la Covid-19 hace ya más de un año ha obligado a reevaluar nuestro día a día en función de un criterio maestro: la salud. Como sabemos, las restricciones de movilidad y distancia requeridas para contener la propagación del virus ha alterado notablemente la actividad económica en todo el mundo. Los bancos no han sido una excepción; es más, hay quien dice que el sector financiero está en la primera línea de la disrupción ocasionada por la pandemia, cuya consecuencia más visible ha sido el impulso de la digitalización.
Divilo, el neobanco dirigido a empresas y autónomos, ha anunciado su asociación con Visa, compañía tecnológica líder en pagos digitales, al obtener la licencia como 'principal member', que le permitirá ofrecer servicios de cobro y pago con tarjetas en los países de Europa en los que opera Visa.
Un estudio de Fujitsu recién publicado concluye que un 85% de los ejecutivos de la banca y seguros considera que las iniciativas de transformación tecnológica habían aumentado positivamente los ingresos de sus entidades, y un 83% opinaba que habían contribuido a reforzar las relaciones con los clientes, entre otros aspectos. Sin embargo, "los bancos son conscientes de que no invierten lo suficiente en digitalización por el coste tan elevado que conlleva", según el director de Transformación Digital de Fujitsu, Javier Barrachina, que matiza en una entrevista con este periódico, eso sí, que en los últimos tiempos y a raíz de la pandemia, el volumen de dinero para estos fines se ha incrementado en el sector.
La irrupción de la Covid-19 hace ya más de un año ha obligado a reevaluar nuestro día a día en función de un criterio maestro: la salud. Como sabemos, las restricciones de movilidad y distancia requeridas para contener la propagación del virus ha alterado notablemente la actividad económica en todo el mundo. Los bancos no han sido una excepción; es más, hay quien dice que el sector financiero está en la primera línea de la disrupción ocasionada por la pandemia, cuya consecuencia más visible ha sido el impulso de la digitalización.
A finales de 2008 había en España 45.662 oficinas. A cierre de junio de 2020 este número caía un 49%, hasta las 23.340 sucursales. En contraposición, los usuarios de banca digital no han parado de crecer. Según los datos de Statista, más del 50% de los españoles eran usuarios de banca digital en España en 2019, frente al 19% de 2008. De hecho, según un estudio de Orange sobre la Transformación Digital de la Banca, el año que viene habrá, a nivel mundial, 3 billones de usuarios de banca online, un 53% más que en la actualidad, siendo las principales vías de acceso a este servicio los teléfonos móviles, las tablets y los ordenadores.
La crisis sanitaria aceleró la migración a plataformas virtuales en Colombia; durante la pandemia, el uso de aplicaciones de banca digital aumentó a un 59%, señaló Juan Felipe Arango, líder de la práctica de EY Parthenon en Colombia al referirse al estudio Covid-19 Financial Sector Perspective.
El Banco Central Europeo (BCE) está en una fase aún muy embrionaria de la puesta en marcha del euro digital como alternativa al dinero físico, en un momento en el que los ciudadanos utilizan cada vez más medios de pago electrónicos en su día a día. No obstante, el euro digital, no es una criptomoneda, porque, a diferencia de estas, su valor no fluctuará en el mercado y, además contará con el respaldo de los reguladores, hecho del que hoy por hoy carecen las criptomonedas y de ahí su incertidumbre al respecto y el miedo a que el incremento de su uso pueda llegar a desestabilizar al sistema financiero. Varios de los primeros ejecutivos de los bancos online que operan en nuestro país ya pronostican que el euro digital, una vez se ponga en marcha y algo que consideran que no será en una realidad muy lejana, sino en el medio plazo, acabará sustituyendo a la moneda física hasta llegar, con el tiempo, a su total desaparición.
El bitcoin y otras criptodivisas se están convirtiendo en el activo de modo en esta nueva economía digital. Sin embargo, como en cada 'revolución' se pueden cometer errores a la hora de valorar qué puede ser y no ser útil dentro de la propia transformación. El bitcoin ha llegado a rozar los 60.000 dólares por unidad, un precio que muchos han catalogado de burbuja, mientras que otros hablan de oportunidad de compra. Desde AXA IM piden cautela con el bitcoin.
DaviPlata se ratifica como la principal aliada de las familias beneficiarias de subsidios en todo el país; llegará a 2.6 millones de beneficiarios a partir de marzo, reportó un informe de Davivienda.
BBVA ha dado un paso atrás en el proceso de transformación digital durante la pandemia. Tras años de crecimientos con su estrategia tecnológica no solo redujo el ritmo de aumento de las transacciones que realizan los clientes a través de los canales a distancia en España, sino que el valor económico las mismas bajó con respecto al total en 2020.
Este miércoles 17 de febrero 'elEconomista' y Vertiran celebran en directo el Observatorio "Revolución Digital Financiera".
La compañía alemana Viafintech aterriza en España con el objetivo de que cualquier comercio se convierta en una especie de 'cajero automático'. A través de su servicio Viacash permitirá poder retirar o ingresar dinero de su cuenta desde el móvil. El modelo, ya utilizado en varios mercados europeos (Alemania, Austria o Grecia), no es nuevo en nuestro país, ya que los clientes de ING pueden sacar efectivo en los supermercados Dia y El Corte Inglés, las gasolineras de Shell y Galp y lo quiosquos de la Once.
BBVA ha liquidado su proyecto digital para clientes expatriados lanzado en 2018. El banco ha decidido liquidar la fintech Denizen Global Finance después de que no haya tenido el comportamiento esperado. A finales del año pasado disolvió dicha sociedad después de que el Banco de España retirara la licencia para operar.
El precio de la acción de Ally Financial, banco estadounidense que opera por Internet, ha establecido un nuevo máximo histórico sobre los 40 dólares. Sus títulos suben más de un 5% este miércoles, en el que es su séptimo día consecutivo de ascensos. En lo que va de año, la rentabilidad acumulada en bolsa roza el 14%; prácticamente iguala el 16,69% que ganó en 2020. | Todo sobre el fondo asesorado por elEconomista, Tressis Cartera Eco30.
El portugués BIG (Banco de Inversión Global) aterriza en España en un primer paso para lanzarse a otros mercados europeos. Lo hace en plena pandemia y consciente de los desafíos que plantea la recesión económica, pero con la intención de aprovechar las oportunidades que ofrecen los cambios en el sistema financiero que se están produciendo por el auge de la tecnología.
La tecnología nunca había sido tan importante como ahora en el entorno bancario. El auge de la banca online se ha visto acelerado en los últimos meses debido a la crisis de la covid-19, que ha limitado la movilidad de muchas personas, potenciando así el acceso a sus cuentas a través de canales digitales.
La pandemia por covid-19 ha modificado el funcionamiento habitual de la banca. En un contexto en donde ir a una sucursal o usar un cajero automático representa un potencial riesgo de contagio, la banca digital aceleró su penetración en el mercado al ser una opción viable, pero sobre todo segura.
Para todos los sectores, incluido el bancario, la pandemia es un desafío que debemos enfrentar desde el centro de los negocios, es allí donde la Transformación Digital cobra principal relevancia en estos momentos acercando la banca a los clientes, siendo un reto acortar el tiempo de adopción digital que suelen tener estos modelos de negocios.
En los próximos cinco años, un banco con una base de cinco millones de clientes podría evidenciar una deserción hacia los digitales de 1,49 millones (tres de cada diez), advirtió la fintech alemana Mambu.
En los últimos años, el uso de la banca móvil ha ido en aumento; en promedio se calcula que 62% de las transacciones que se realizan en América Latina son través de medios digitales, principalmente con tarjetas de débito y crédito.
Poder comprobar la identidad de los clientes de manera rápida y eficiente es una necesidad para los bancos mexicanos, especialmente cuando los clientes adoptan rápidamente los canales digitales.
A solo dos meses de dar a conocer la exportación de Tetrade a Europa y América Latina, Kaspersky ha confirmado una quinta familia de troyanos bancarios brasileños que opera fuera del país: Amavaldo. Con la adición de esta nueva familia, la internacionalización de las campañas maliciosas brasileñas ahora pasa a llamarse 'Pentaedro'.
Durante los últimos años el uso de herramientas vinculadas a la inteligencia artificial (IA) no ha parado de crecer. Detrás de los 'Ok Google' o los 'Oye Siri', que hoy en día tenemos tan normalizados, se encuentra esta tecnología. Sobre las ventajas, beneficios y retos que ofrece se ha debatido en el I Encuentro de Expertos en Inteligencia Artificial organizado por elEconomista bajo el lema "El futuro de la IA en los sectores de banca, retail, utilities y telecomunicaciones".