Nueva alerta sanitaria en España que esta vez pone en peligro el consumo de helados, pues no se ha detectado aún qué marcas, sabores o variedades pueden haberse visto involucradas. Y es que la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha pedido al Ministerio de Consumo un informe para aclarar la situación y no llegar a males mayores.
LaLiga ha recurrido la nueva normativa sobre publicidad de casas de apuestas y juegos 'online', que a partir de septiembre impedirá a los futbolistas y los equipos lucir anuncios de este sector, según ha anunciado este miércoles el ministro de Consumo, Alberto Garzón.
Nuevo aviso de un producto comercializado en diversos supermercados de España, que podría poner en serios problemas la salud de algunos usuarios. Tras detectar listeria en un lote de salmón y del peligro de unos noodles procedentes de Hong Kong, esta vez Consumo y algunas instituciones alimentarias han advertido del riesgo que podría suponer la tableta de Chocolates Merino.
Esta semana se ha celebrado el Día Mundial del Reciclaje, con distintas campañas repartidas en todas las instituciones para seguir fomentando la cultura de la sostenibilidad. Entre ellas, ha destacado la del Ministerio de Consumo que, a través de sus redes sociales, ha recordado los cinco errores más habituales en el reciclaje casero.
El Consejo de Ministros aprobó el martes el real decreto de la publicidad de juego online que el Ministerio de Consumo prepara desde principios de año y por el que se prohíben los anuncios de las apuestas virtuales salvo de madrugada desde el jueves 5 de noviembre, el día después de la publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE).
El Ministerio de Consumo está desarrollando un índice de Reparabilidad que clasificará a los productos eléctricos o electrónicos y, mediante un sello en el embalaje del producto, los consumidores conocerán el grado de arreglo del artículo que está adquiriendo.
El Ministerio de Consumo no cederá a las presiones que recibe por parte de diferentes sectores y actores económicos contra la aprobación del sistema de etiquetado Nutriscore y mantiene su hoja de ruta, que establece finales de este año para su implantación.
La Asociación Nacional de Fabricantes de Queso (Anfaque), integrada en la Federación Nacional de Industrias Lácteas (FeNIL), ha seguido los pasos del sector del jamón ibérico para solicitar la exclusión del queso del etiquetado Nutriscore, una medida que el Ministerio de Consumo ya ha confirmado para el aceite de oliva.
Descubrimientos como el de esta semana en un hotel de Leganés (en el que se han hallado cuatro millones de mascarillas higiénicas falsificadas) ponen de relieve la necesidad de ser si nuestras mascarillas son eficaces y homologadas para protegerse contra el coronavirus.
La directora general de Consumo del Gobierno, Bibiana Medialdea, ha señalado este miércoles "la excepción" que representa el aceite de oliva en la calificación del sistema Nutriscore teniendo en cuenta al aval científico sobre sus bondades; si bien, en el caso del jamón ibérico ha apuntado que, en función de los estudios científicos respecto a sus cualidades nutricionales, se verán si se permite su excepción o no como en el aceite de oliva.
El semáforo nutricional NutriScore que el Ministerio de Consumo ultima para implementar este año en España situaba al aceite de oliva en la posición C (amarillo) de un ranking que va de la A a la E (del verde al rojo) en función de su valor nutricional. Un puesto que echaba por tierra la posición que ha conseguido este producto por su efectos beneficiosos para la salud.
Respiro para el sector del aceite de oliva. El semáforo nutricional que el Ministerio de Consumo ultima para implementar este año en España excluirá este producto para evitar que el algoritmo no castigue a la comercialización de un básico de la dieta mediterránea tanto en el mercado nacional como en el internacional.
En la supuesta selva del juego online, como lo llama el Ministro Garzón, cada día juega menos gente. El último informe de 'Análisis del perfil del jugador online' publicado por la Dirección General de Ordenación del Juego, departamento adscrito al Ministerio de Consumo, apunta que hay un descenso del 7,20% de jugadores en los operadores online. Es una suerte que el sector del juego online sea uno de los sectores -sino el sector- más controlado y monitorizado de la economía española, ya que esto permite tener la foto completa de la realidad (tangible) en la que operamos.
El Ministerio de Consumo y las CCAA han acordado un criterio único para considerar injustificado que una entidad bancaria modifique las condiciones de un contrato de forma unilateral con el fin de cobrar comisiones, si la oferta comercial incluía las expresiones "sin gastos" o "cero comisiones".
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a las aerolíneas del grupo IAG por mantener de pago las líneas de atención a los consumidores a pesar de que desde finales de diciembre estén obligadas sustituirlas por números gratuitos.
El Ministerio de Consumo prohibirá en unas semanas las líneas de tarificación especial 902 para poner fin a la vulneración del derecho de los consumidores a acceder a un servicio de atención al cliente ante el desembolso significativo que implican. Y es que con el fin de este prefijo acabará un negocio que en 2019 ingresó 99 millones de euros solo a través de ese número.
"Desde marzo pidiendo mi dinero por mi vuelo cancelado. Leed los privados!!!" (@BarbMcFly). "Que me acabéis de abonar mi vuelo cancelado en el mes de Abril"(@antonio_blanque). "Increíble que desde mayo 2020 @AirEuropa aún no nos haya devuelto el importe de los billetes de avión del vuelo cancelado!!!!" (@AnaSabuz). "Solicité reembolso por vuelo cancelado y ha pasado ya más de 7 meses; y SEGÚN regulación de CE 261/04 están obligados a reembolsar en máximo 7 días" (@ricksab). Las redes sociales y páginas de valoración de usuarios como Trust Pilot se siguen llenando de mensajes de pasajeros de Air Europa reclamando el reembolso de los billetes cancelados en marzo, abril y mayo por la pandemia del coronavirus.
El Gobierno amplía notablemente el organigrama del departamento que se encargará de gestionar los 140.000 millones, en ayudas comunitarias contra la crisis, que España recibirá este año. La Dirección de Fondos Europeos contará con una nueva secretaría general de la que dependerán, a su vez, cuatro subdirecciones también creadas ad hoc.
El Ministerio de Consumo señala, ante el inicio de la tradicional temporada de rebajas, que para que un periodo se considere y sea anunciado como tal, los precios deben estar claros y visibles. Además, los descuentos han de afectar, al menos, a la mitad de los artículos que el comercio tenga disponibles para la venta. Y los productos rebajados tienen que estar separados e identificados de otros a los que no les afecten los descuentos.
Los clientes afectados por el cierre de Dentix tienen una nueva fecha que apuntar en el calendario de la batalla judicial en la que se han visto inmersos. El 25 de noviembre el Juzgado de lo Mercantil número 2 de Madrid declaró el concurso de acreedores voluntario que la empresa solicitó en octubre y ahora se ha designado un nuevo administrador concursal al que los pacientes deberán acudir para tramitar la devolución de los importes o la paralización de los créditos solicitados para costear los tratamientos inacabados.
El servicio postal de Correos ha procedido a eliminar el prefijo 902 de su línea de atención al cliente, que desde ahora pasará a tener el número 915197197 para todas aquellas dudas con su servicio. Una decisión que llega después de que el Ministerio de Consumo, a raíz de una petición de Facua, exigiese a la compañía eliminar este prefijo de pago porque su precio supone "un coste superior a la tarifa básica".
La Dirección General de Ordenación del Juego, dependiente del Ministerio de Consumo, y la Asociación de Futbolistas Españoles (AFE) han firmado un protocolo contra los amaños y las apuestas ilegales en el fútbol que tiene el objetivo de erradicar del balompié actitudes relacionadas con el juego que puedan llevar a conductas ilegales en el mundo del balompié.
Holaluz, Feníe Energía y Lucera son las compañías eléctricas con las tarifas más caras del mercado, según el informe de Facua que analiza los precios del mes de octubre y que invita a los consumidores a acogerse a la tarifa semirregulada de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) en lugar de la libre mercado por el impacto que ésta última tiene en las facturas.
¿Qué pasa con los clientes de Dentix tras el cierre de las clínicas? El Ministerio de Consumo ha avanzado este martes el plan del Gobierno para defender a los usuarios que tienen tratamientos a medias ya abonados o a aquellos solicitaron un crédito para alguno de los servicios ofertados por la empresa bucodental.
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, ha enviado este miércoles una carta a 25 clubes de fútbol en la que les avisa de que deben extinguir sus contratos de publicidad de apuestas al final de temporada, la última en la que se verán patrocinios en las camisetas.
Finalmente el Gobierno ha proyectado en los Presupuestos la subida del IVA de las bebidas azucaradas y edulcoradas del 10 al 21 % tras la que ha ido en los últimos meses el Ministerio de Consumo, ha informado el Ministerio de Hacienda respecto al plan presupuestario remitido este jueves a Bruselas.
El Ministerio de Consumo ha iniciado el procedimiento para reforzar la regulación en el comercio de las mascarillas higiénicas y ha remitido a consulta pública el texto para ampliar los requisitos de etiquetado, publicidad y control de las mismas para sacar del mercado aquellas que no cumplan con los criterios mínimos de protección.
El Ministerio de Consumo ha recibido un escrito de Facua-Consumidores en Acción en el que la organización solicita una auditoría sobre el número de socios que declaran nueve organizaciones de consumidores y usuarios para descartar posibles fraudes en la recepción de ayudas públicas.