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Banco de España abre oficina electrónica para consultas y reclamaciones


    Madrid, 18 abr (EFECOM).- El Banco de España ha puesto a disposición del público la oficina virtual del servicio de reclamaciones para la presentación de consultas y demandas sin desplazarse a la sucursal de la institución, informó hoy el organismo público.

    La oficina dispone de una zona pública que permitirá a los usuarios de productos bancarios realizar consultas sobre cuestiones que puedan surgir en sus relaciones con las entidades financieras.

    Además, también hay una zona privada a la que se podrá acceder después de darse de alta en la pública y si el usuario posee un DNI electrónico u otros sistemas de firma electrónica reconocidos por el Banco de España. EFECOM

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