Economía/Finanzas.- El número de aseguradoras que externalizan procesos podría triplicarse hasta 2009, según Accenture

MADRID, 14 (EUROPA PRESS)

El número de aseguradoras que externalizan sus procesos podría triplicarse en los próximos tres años, pasando del 11% actual hasta el 33% del total, según un estudio de la empresa de consultoría Accenture realizada entre 30 grandes compañías aseguradoras europeas.

Además, el 66% de los entrevistados confía en que sus procesos de 'front-office', tales como la suscripción de riesgos, la contratación de pólizas o la notificación de siniestros, estén "prácticamente automatizados" también para 2009.

El estudio constata la importancia de la industrialización para la mayoría de las empresas del sector, de tal forma que hasta el 92% consideran que el uso de plataformas operativas y de producción estandarizadas son "una prioridad actual y lo seguirá siendo en los próximos tres años".

Jorge Nicolau, socio responsable del área de seguros de Accenture, afirmó que las compañías "aplicarán estas estrategias para reducir costes, al tiempo que aumentar su diferenciación en el mercado, ya que es la única manera de anticipar los ciclos del sector y asegurar el crecimiento".