OCU pide régimen sancionador automático evitar situaciones como Air Madrid

Madrid, 12 dic (EFECOM).- El director de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), José María Múgica, reclamó hoy un régimen de sanciones e indemnizaciones automáticas contra las compañías aéreas que incumplan las condiciones de los vuelos, a fin de evitar situaciones como la de Air Madrid.

La Dirección General de Aviación Civil ha comunicado a Air Madrid la posible suspensión del Certificado de Operador Aéreo por incumplimiento del plan de acciones correctivas que subsanen las deficiencias detectadas en la aerolínea.

Según Múgica, el problema radica en que las compañías aéreas no tienen "casi ninguna obligación" y los pasajeros carecen de "casi cualquier derecho", lo que conduce a que las aerolíneas puedan "incumplir" sus horarios o incluso modificar las condiciones de sus vuelos "alegando unas razones de fuerza mayor que nunca se pueden demostrar".

A su entender, precisamente eso es lo que ha pasado con Air Madrid: que ha querido "abarcar más de lo que puede", porque "sabe que por mucho que incumpla no le pasa nada".

En este sentido, insistió en que un régimen de sanciones e indemnizaciones automático disuadiría a las compañías aéreas de estos incumplimientos e impediría llegar a situaciones de posible suspensión "sin que haya habido un aviso previo".

Si cristaliza el anuncio de Fomento de suspender la licencia de vuelo de Air Madrid, lo que más le preocupa a Múgica es qué pasará con los "miles" de pasajeros, muchos de ellos sudamericanos, que han comprado un billete con esa compañía aérea para viajar en los próximos meses.

En muchos casos, el único recurso de los pasajeros es litigar en los tribunales, una vía "poco alentadora" para Múgica, que tiene la experiencia de la demanda presentada por la OCU en nombre de unas 200 personas por los retrasos generalizados registrados en la Semana Santa del año 1999, aún pendiente de sentencia en el Supremo.EFECOM

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