Indra liderará el proyecto de i+D+i Ciudad 2020, que con un presupuesto de 16,3 millones de euros tiene como objetivo desarrollar un nuevo modelo de ciudad inteligente sostenible ecológica y económicamente, en colaboración con varias universidades como la Politécnica de Madrid o la de Alcalá de Henares. Ciudad 2020 aborda el nuevo modelo de smart cities, ciudades inteligentes que aprovechan las tecnologías, desde una aproximación multidisciplinar y se apoya en cinco pilares: la ciudad conectada en el Internet del futuro; energía y eficiencia; la movilidad y el transporte sostenible mediante la aplicación de los sistemas inteligentes de transporte (ITS); la sostenibilidad medioambiental y el bienestar del ciudadano; y el comportamiento urbano del ciudadano y su relación con la ciudad. El proyecto contempla el diseño de una arquitectura de comunicaciones para el entorno urbano basada en Internet del futuro o Internet de las cosas en el que se dota a los objetos de tecnología para que sean capaces de conectarse e intercambiar información.