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El servicio de internet al hogar de Movistar, ya sea ADSL o fibra óptica ha sufrido una caída en torno a las 15 horas que ha dejado sin conexión a miles de usuarios de toda España en torno a una hora.Los servicios de atención teléfonica de la compañía se han colapsado durante el tiempo que la caída de la conexión ha afectado a los clientes de la empresa. Según han explicado los usuarios de Telefónica en las redes sociales la caída del servicio sólo ha afectado a la conexión a internet, pero no a su servicio de televisión.