Análisis
Los ancillaries, también conocidos como ingresos por servicios extra, se han convertido en el nuevo mantra de las aerolíneas de todo el mundo. En 2014, las compañías ingresaron unos 38.100 millones de dólares (33.428 millones de euros) por ventas de servicios fuera del coste del billetes y en 2015 se prevé que esta cifra crezca un 18 por ciento. Desde la irrupción de las low cost en el mercado, que obligó al sector a bajar radicalmente los precios de los billetes y ajustar sus gastos estructurales, los ingresos extra han ido creciendo sin parar hasta convertirse en un pilar fundamental de las compañías para mejorar sus cuentas.