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Cómo evitar que las compras integradas en 'apps' y juegos por parte de tu hijos disparen tu factura

17/07/2017 - 16:00
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El uso del móvil cada vez es más precoz entre la población infantil. Los teléfonos inteligentes y las tabletas forman parte de su vida cotidiana y, nos guste más o menos, en los patios de todos los colegios niños de cada vez más corta edad presumen de 'smartphone' y se citan en las 'arenas' virtuales de los juegos de moda.

MADRID, 17 (Portaltic/EP)

Más de la mitad de los niños españoles de 11 años ya dispone de móvil, una proporción que crece hasta el 93,9% entre los de 15 años, según la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares correspondiente a 2016, que elabora el Instituto Nacional de Estadística (INE).

Estas cifras animan a los padres a seguir de cerca el uso que hacen los menores de estos dispositivos con el fin de evitar sorpresas desagradables y costes extras en los recibos correspondientes, ha advertido la compañía alemana de ciberseguridad G Data a través de un comunicado.

LOS RIESGOS DE LAS COMPRAS INTEGRADAS

Tiendas de 'apps' móviles como Google Play o Apple Store ofrecen la posibilidad de descargar numerosos juegos gratuitos que ofrecen muchas horas de diversión a coste cero. Pero llegado un momento, la gran mayoría invita a los jugadores, mediante una función de compras integradas, a invertir en el desarrollo de la aventura para progresar más deprisa, mejorar o 'tunear' los personajes, vidas extra, dinero, multiplicar puntos de experiencia, equipamientos y accesorios especiales, eliminar publicidad...

El problema viene cuando los menores pueden realizar dichos pagos sin ningún obstáculo, bien porque saben la contraseña requerida, tienen los permisos necesarios o el dispositivo está configurado para automatizar esas compras integradas. En ocasiones, el coste de la operación puede ascender fácilmente a cientos de euros, aunque se han dado casos de facturas que han superado los 10.000 euros.

Con G Data Internet Security para Android, los padres pueden configurar un modo infantil en los 'smartphones' y tabletas de sus hijos que limite, por ejemplo, su tiempo de uso o bloquee aquellas aplicaciones que no deban ser utilizadas por menores, bien porque son susceptibles de realizar compras o porque son exclusivamente profesionales o personales, ha explicado la compañía. Dicha configuración se realiza en unos pocos pasos, y basta introducir una contraseña para devolver el dispositivo a su modo normal.

CÓMO EVITAR FACTURAS IMPREVISTAS CON MENORES

- Supervisa las 'apps' y el uso que los menores hacen del dispositivo: Muchos padres no saben en qué aplicaciones invierten sus hijos el tiempo que pasan conectados a sus dispositivos móviles. Por muchos motivos es recomendable saber cuáles son, cómo funcionan y si son susceptibles de provocar estas compras accidentales

- Bloquea la función de compras integradas: iOS permite desactivar las compras dentro de las 'apps' y Android ofrece la posibilidad de pedir una autenticación cada vez que se realiza una compra.

- No compartas nunca contraseñas que usas para realizar compras integradas.

- Instala una 'app' de seguridad en tu dispositivo: G Data Mobile Internet Security no solo garantiza su seguridad y protege los datos personales almacenados en tu 'smartphone', sino que también incorpora funciones para limitar el tiempo de uso de cada 'app' o incluso bloquear el acceso a aquellas que, como el propio Google Play, permiten realizar compras o descargar aplicaciones de pago, ha explicado la empresa de ciberseguridad. Además, también bloquea las llamadas y mensajes a números 'premium', asegurando que no se producen imprevistos en la factura.


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