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A Microsoft se le atraganta el Windows 8: levanta ampollas entre los usuarios

Eleconomista
6:00 - 10/01/2013
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La presidenta de Microsoft Iberia, Maria Garaña.


Impotencia, rabia y resignación. Actualizar con Windows 8 el sistema operativo de un ordenador de más de dos años se ha convertido en un despropósito.

Un auténtico lío que no genera más que contratiempos y del que ya se quejan muchos expertos en diferentes países. Si usted tiene un portátil comprado en 2009 y tiene instalado Windows 7, es posible que no le interese pasarse a la nueva versión aunque cumpla con todos los requisitos técnicos mínimos.

La prueba en primera persona la ha hecho Walter S. Mossberg, el principal columnista de tecnología de The Wall Street Journal, con un portátil marca Lenovo adquirido en 2008 y con un ordenador de sobremesa Hewlett-Packard de 2009 equipado con pantalla táctil.

"El proceso fue nefasto y, como resultado, ambos ordenadores perdieron parte de sus capacidad, a pesar de que Windows 7 funcionaba sin problemas y de que cumplían con los requisitos mínimos para instalar Windows 8", explica Mosseberg en un artículo.

Problemas con el Hardware

El problema radica, principalmente, en que muchos fabricantes no se prepararon para la llegada del nuevo software de Windows. Sin embargo, los usuarios de aquellas empresas que sí se anticiparon o que han lanzado parches para validar todas las características del nuevo sistema operativo no tendrán problemas para disfrutar de una experiencia plenamente satisfactoria.

Volviendo a los dos ordenadores puestos a prueba por Mossberg, el periodista coincide en señalar que los problemas se derivan especialmente del hardware en ambos casos.

Por ejemplo, en el caso del Lenovo, la superficie táctil que sirve para mover el ratón (touchpad) no permite al usuario desplazarse por el menú de inicio de Windows 8 o ejecutar algunos de los movimientos típicos que incorpora el nuevo software.

Listado de problemas

Los problemas detectados al actualizar la versión de Windows en el ordenador de sobremesa HP de 2009 también estuvieron relacionados principalmente con el hardware.

Por un lado, la pantalla táctil no estaba adaptada a las características del sistema operativo, por lo que se mostraba imprecisa y poco sensitiva. El micrófono tampoco funcionaba y, según Mossberg, para evitar que la pantalla se quedara congelada tuvo que seguir un procedimiento que borró varios de los programas instalados en el ordenador.

Toda una serie de fallos de los que Windows no alertaba por ninguna lado y que causaron conmoción en el conocido periodista. "Es normal que existan problemas cuando pasas de un sistema operativo a otro y el nuevo Windows 8 supone realmente un gran salto. Pero me sorprende que el instalador de Microsoft no me haya avisado".

Mossberg, al igual que muchos otros usuarios, que han colgado sus críticas en Internet, reconoce no obstante que el error fue en parte suyo por no haber comprobado la compatibilidad de sus dos ordenadores con Windows 8. De hecho, en la página web de los fabricantes es posible comprobar si un ordenador es apto o no para acometer esta actualización.

Live Messenger desaparece

Microsoft (MSFT.NQ) anunció ayer que el día 15 de marzo suprimirá el servicio de mensajería instantánea Live Messenger. Así, los usuarios que tengan una cuenta de Microsoft podrán comunicarse con sus contactos por mensajes o videollamadas a través de Skype.


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Comentarios 16

#1
10-01-2013 / 22:17
Yo contento
Puntuación 2

He actualizado a W8 mis dos máquinas, una de 2009 y otra de 2012, y las dos van perfectas. Ni el más mínimo problema. No puedo estar más contento con el rendimiento y una vez acostumbrado, hago todo mejor y más rápido. Y el arranque en 10 segundos.

#2
10-01-2013 / 22:37
Alí Jalá
Puntuación -1

Vaya gilipollez de noticia.

#3
10-01-2013 / 22:41
cbk
Puntuación 6

Microsoft va de cagada en cagada, y encima es de pago.

Cada Windows que hacen acarrea nuevos problemas que quedan sin solucionar, camuflados en una nueva versión.

Me quedo con Linux, gratuito, mas fiable, sin cagadas y sin virus...

#4
10-01-2013 / 22:51
jose
Puntuación 15

Sigo con el XP, es el mejor, no comprare jamas el W7, ni el W8, ni el W9 ni nada de nada, no me sacareis ni un céntimo, majos.

#5
10-01-2013 / 23:03
NNZN
Puntuación -3

#cbk: no, Windows no es exactamente "de pago". Si te compras un PC nuevo sin SO porque quieres instalarte Linux, por ej, y preguntas en la tienda cuánto te descuentan por no ponerte Windows, o cuánto cuesta poner Windows, te dirán que CERO EUROS en ambos casos. ¿COMORRRR...?

--- La cosa funciona así: Mocosoft exige a las tiendas un canon a la tienda por poder instalar Windows a sus clientes, no importa cuántos sean. Ninguna tienda se atreve a decir que no al sistema de canon a Mocosoft para no perder el derecho de instalarlo, lo que sería catastrófico para sus ventas. No se cómo calcula Mocosoft el importe de ese canon o si es el mismo para todas las tiendas. El caso es que la tienda divide el importe del canon entre la cantidad típica de clientes que tiene al año, y "funde" ese importe en el precio de todos los componentes que compras. Es exactamente como el IVA, funciona igual.

--- De modo que aunque compres componentes sueltos, o un PC sin SO, o pidas o te instales tú un Linux, ESTARÁS PAGANDO WINDOWS aunque no quieras.

--- Hace unos años un cliente en USA consiguió una sentencia judicial por la que la tienda tuvo que devolverle el importe escondido que le hicieron pagar por un Windows que nunca instaló, pero parece que eso no creó jurisprudencia. ¿Dónde está la defensa del consumidor?

---Eso suelen llamarlo "abuso de posición dominante", pero yo prefiero llamarlo

M A F I A

y la solución se llama

G U I L L O T I N A

#6
11-01-2013 / 01:35
yo
Puntuación 3

AL NÚMERO 5: Eso que dices es mentira

#7
11-01-2013 / 02:04
Al
Puntuación 3

A mi me va de lujo.

Rapido y muy mejorado: el mejor y más radical cambio desde hace muchos Windows.

Actualicé un PC de escritorio Windows 7 (de 2011) por un lado y un Windows Vista (de 2007) por otro. En este último el cambio se nota mucho en rapidez y manejo.

#8
11-01-2013 / 02:28
Puertas
Puntuación 2

Que se prepare Android... Que en unos meses Windows 8 para teléfonos va a ser competencia directa con los androides y tiene todas las bazas para salir ganando: Mucha mejor seguridad y un interface mucho mejor diseñado

#9
11-01-2013 / 02:54
michel
Puntuación 1

ni se os ocurra w8. Estoy probándolo y se trata de una gran porquería. Todo más complicado, más clip y más engorroso, Los que estábamos habituados a Windows todo cambia

#10
11-01-2013 / 02:55
mic
Puntuación -2

ni se os ocurra w8. Estoy probándolo y se trata de una gran porquería. Todo más complicado, más clip y más engorroso, Los que estábamos habituados a Windows todo cambia

#11
11-01-2013 / 07:50
antonio
Puntuación 2

Qué peligro de periodista: se queja del coche por quedarse atrapado en la nieve y luego confiesa que no miró el parte y que no llevaba cadenas adecuadas....

Mi experiencia personal, con un portatil de 2008, ha sido muy positiva. El sistema va rápido y aunque es cierto que requiere un esfuerzo de aprendizaje no me puedo quejar. Es cierto que sigo muy anclado en el entorno escritorio pero cada vez más tiro de aplicaciones del nuevo entorno.

#12
11-01-2013 / 08:51
pedro19962
Puntuación 0

¿Y esta gran mentira?

Todas las máquinas en las que he instalado el sistema han resultado en ordenadores renovados, mucho más rápidos, con funciones impensables hace unos años y preparados para el futuro.

Hablar de Windows 8 es hablar de futuro. Hoy por hoy es el mejor sistema operativo del mercado tanto para PCs como para tablets.

Tengo un iMac y un iPad y sinceramente NO HAY COLOR. Windows 8 les pega mil vueltas en ABSOLUTAMENTE TODO.

Y toda la gente a la que le he instalado el sistema está muy contenta y sin parar de usar el hub de personas y la función de compartir sobre todo.

Un sistema preparado de forma eficiente 100% para trabajar y 100% para ocio. En Windows 8 no hay medias tintas. Sirve para todo y sirve sobresaliente.

#13
11-01-2013 / 08:56
huand56
Puntuación -1

¿Y esta gran mentira?

Todas las máquinas en las que he instalado el sistema han resultado en ordenadores renovados, mucho más rápidos, con funciones impensables hace unos años y preparados para el futuro.

Hablar de Windows 8 es hablar de futuro. Hoy por hoy es el mejor sistema operativo del mercado tanto para PCs como para tablets.

Tengo un iMac y un iPad y sinceramente NO HAY COLOR. Windows 8 les pega mil vueltas en ABSOLUTAMENTE TODO.

Y toda la gente a la que le he instalado el sistema está muy contenta y sin parar de usar el hub de personas y la función de compartir sobre todo.

Un sistema preparado de forma eficiente 100% para trabajar y 100% para ocio. En Windows 8 no hay medias tintas. Sirve para todo y sirve SOBRESALIENTE!

#14
11-01-2013 / 09:11
arturof
Puntuación 2

12 pedro19962 y13 guando56 ,

¡ pero tú que vas a saber si no sabes ni como te llamas !

#15
11-01-2013 / 10:05
Sumando
Puntuación -1

Microsoft puede ser en 2014 la empresa del año como Apple con los Iphone o Ipad.

Sólo tiene que andar un camino que si no me equivoco ha creado y tiene un recorrido bestial.

#16
12-01-2013 / 05:20
NNZN
Puntuación 1

Parece que aquí hay ALGUIEN del departamento de márketing de Mocosoft España usando tropecientos nicks par cantar las alabanzas divinas (JA, JA) del último engendro de MS. Deberías disimular mejor, majete...





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