
"Nadie podía saber lo que se nos venía encima". El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, pronunció esta frase hace escasos días durante una entrevista televisiva. ¿Nadie? En los últimos años, conferenciantes y profetas de la economía han llevado a distintos escenarios las teorías más diversas sobre cómo mejorar la productividad, los resultados y hasta la buena cara de los empleados por la mañana. Conferencias a las que, al calor de la bonanza económica, han acudido los directivos más destacados de cientos de empresas. Títulos y charlas, previo cheque, han inundado las bibliotecas de management y auditorios de compañías de medio mundo.

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