Los usuarios de servicios financieros prefieren Internet a las oficinas bancarias

El 65% de las empresas y los particulares europeos que habitualmente recurren a los servicios ofrecidos por entidades financeras consideran que la Red es el mejor canal para llevar a cabo sus operaciones. Por detrás se sitúan las oficinas bancarias (53%) y la atención telefónica (43%), según un estudio elaborado por Fujitsu Services. Los aspectos más valorados son la comodidad y el fácil manejo de la tecnología.

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