Cómo salir del laberinto de una crisis gracias a una estrategia de comunicación

Paula Zapata

26/10/2007 - 6:00 Actualizado: 22:00 - 26/10/07

¿Cómo prepararse y reaccionar ante algo que no se sabe ni cómo ni cuándo va a ocurrir ni qué consecuencias va a tener para la compañía? La simple definición de crisis, o eso que llega a la empresa sin carta de presentación, debe ser el principio de la estrategia.

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