
La plataforma más completa de información y servicios económicos para iPad.
Sudoku: Juega cada día a uno nuevo
El tiempo: Consulta la previsión para tu ciudad
MADRID, 18 (EUROPA PRESS)
Banco Santander eliminará las comisiones por servicio a todos los clientes que cuenten con un saldo de más de 12.000 euros en productos de pasivo, ampliando así su plan de comisiones cero euros a estos clientes, informó hoy la entidad.
Esta iniciativa supone la entrada a partir de hoy de otros 150.000 clientes del banco presidido por Emilio Botín en el plan 'Queremos ser tu banco', que supera ya los 4,2 millones de clientes.
'Queremos ser tu banco' es un modelo estratégico a medio y largo plazo basado en la relación con el cliente puesto en marcha hace cuatro años y que consistía en la supresión de todas las comisiones de servicio.
Los clientes particulares vinculados fueron los primeros en beneficiarse de la eliminación de estas tarifas y más tarde se sumaron los inmigrantes, universitarios, accionistas del banco, clientes por cuenta propia (agricultores, autónomos, comercios...) y clientes con un crédito ICO.
El director general responsable de la división de Banca Comercial del SANTANDER (SAN.MC) Enrique García Candelas, destacó que en un año en que la captación de recursos va a continuar siendo uno de los principales objetivos comerciales, "esta novedad servirá de impulso y apoyo para que el banco gane de nuevo cuota de mercado en 2010".
La base de clientes particulares de la red Santander en España aumentó en 410.000 en 2009, mientras que el número de clientes vinculados creció en 480.000. Cada cliente vinculado al plan cuenta con 6,7 productos, frente a la media de un cliente no vinculado de 2,9. Las reclamaciones descendieron un 7% en el acumulado del año, mientras que en el resto del sector han aumentado significativamente.
Así, García Candelas subrayó que la clave del éxito de los próximos años "va a ser el conocimiento y la cercanía al cliente". "Una buena gestión de clientes es un requisito imprescindible para conseguir recurrencia de ingresos y una sólida base de depósitos. Esto es algo que la crisis ha mostrado claramente. En un banco como el nuestro todo el engranaje gira alrededor del cliente. Nosotros lo tenemos en el ADN y 'Queremos ser tu banco' lo ha centrado aún más en nuestra estrategia", añadió al respecto.
La red Santander cuenta en España con 2.934 oficinas, 16.500 empleados y nueve millones de clientes. Al cierre de 2009, la inversión crediticia ascendía a 117.000 millones de euros y los recursos gestionados se situaban en 112.000 millones de euros.
PUBLICIDAD

El Real Madrid de baloncesto ganó este sábado al Caja Laboral en el quinto y definitivo partido de la serie de se...

La atleta estadounidense Lolo Jones ha reconocido que se siente orgullosa de llegar virgen a estos Juegos Olímpico...

El buen ambiente en la selección española, previo a la disputa de la Eurocopa 2012, que se celebrará este verano e...

La selección inglesa de fútbol ha conseguido este sábado una victoria por la mínima (1-0) ante Bélgica en un parti...
Dos hermanos, Gagan BK y Brigit BK, han matado este sábado a siete miembros de su familia en el distrito de Bajhan...

Parece que el pequeño canadiense no atraviesa su mejor racha. A pesar de tenerlo todo, la suerte últimamente no le...

Miles de personas han salido a las calles de ciudades como El Cairo o Alejandría para protestar contra la sentenc...

Cerca de 2.000 personas se concentraron ayer por la noche, por segundo día consecutivo, en la ciudad de Buenos A...

En un acto de partido en Berlín, la canciller alemana Angela Merkel ha asegurado que las reformas de Mariano Rajoy...

A pesar de la crisis económica que propició el rescate financiero a Irlanda, las mujeres de este país han protago...
Noticias más leidas
Noticias más leidas
Noticias más leidas
Noticias más leidas
Una carrera contrareloj contra los kilos de más.

Ecoprensa S.A. - Todos los derechos reservados | Cloud Hosting en Acens