Los consumidores no son tontos y denuncian a Media Markt

NO solo nos sentimos engañados sino que es un hecho, brevemente os cuento, compro una cámara digital rebajada en Media Markt Alfafar, me la da la dependienta, es decir ni la cojo yo, cuando me la da esta sin precintar y se lo digo, me dice que no pasa nada, ya no me gusto, me la llevo y como aún no tenía claro que me la iba a quedar, ni la toco, busco información en internet, y claro las críticas eran nefastas, a los 6 días voy para devolverla, abren la caja y me dicen que el nº de serie de la cámara no corresponde con el de la caja y que la cámara tenía golpes estaba sucia y el zoom no funcionaba, imaginaros la cara que se me quedo, no podía entender nada, me parecía kafkiano, les juro y perjuro que ni la había sacado de la caja, que la primera vez que la veía era en ese momento cuando ellos la habían sacado, como ha terminado todo, os lo podéis imaginar tengo una cámara que me ha costado bastante dinero estropeada y que me imagino que cuando la lleve a Canon me pedirán lo que no esta escrito para repararla, porque claro como podré decir a Canon que la cámara esta en garantía si el nº de serie de cámara no coincide con el de la garantía?, encima me han tratado de mentirosa, estafadora, y claro entiendo su anuncio de yo no soy tonto, los tontos somos los clientes que vamos allí pensando que son de confianza, Pedí las hojas de reclamaciones y las voy a presentar ante consumo, ý voy a intentar presentar una denuncia en comisaría por robo de mi cámara, si la oficina del consumidor me lo aconseja, al igual que como la pague con la tarjeta de crédito voy a intentar devolver el cargo. Cuando entré en internet me quede asombrada, no era la única que le había ocurrido una cosa parecida, hasta han encontrado "natillas" en una caja de un disco duro. En internet encontré un caso parecido pero con un ordenador portátil y le aconsejaban que volviera a la tienda y les dijera que introdujeran los nº de serie, en sus soportes informáticos, para averiguar si se había vendido o si estaba en la tienda el ordenador, así que al día siguiente volví y claro lo primero que me dijeron que eso ellos no lo podían hacer que en sus soportes informáticos no se introducen los nº de serie de los artículos, así que pedí otra hoja de reclamación, me dijeron que lo único que podían hacer es solicitar a Canon (que debe estar hasta las narices de estos estafadores) que indicara donde se habían servido esos nº de serie de la cámara digital. Lo que ellos no saben que como ya no me fío, yo también voy a escribir a Canon, es decir, voy a luchar contra ellos, yo me quedaré sin dinero y sin cámara, pero si por lo menos esta situación no se repite aquí en España, me daré por contenta, porque claro esta situación en Alemania, ni se les ocurre, seguro. Unámonos todos contra mediamarkt.

Mi pregunta es ¿Alguien ha ganado una reclamación contra Media Marka ante Consumo? He estado leyendo la cantidad de clientes afectados por las estafas de esta empresa, yo he sido una de tantas, pero no he leído en ningún sitio que alguien haya ganado una reclamación, la explicación lógica es que esta empresa no se ha acogido a las Juntas arbitrales de consumo, claro no les interesa porque perderían dinero que es lo único que les interesa. Nuestros dirigentes, me imagino que estarán contentísimos con los impuestos que sacan de esta empresa, aunque muchos de estos impuestos sean pagados con dinero obtenido de forma ilegal, porque una estafa es ilegal, ¿No?. Y porque en España la cultura de la queja o reclamación escrita ni nos la planteamos, lo de escribir parece que nos da miedo, nosotros chillamos pero no hacemos nada, no nos unimos contra tanto fraude y engaño, y no exigimos de nuestras autoridades que nos defiendan como nos merecemos, así que Media Marka y todas estas empresas estafadoras se establecen en España, porque Europa sigue terminando en los Pirineos y España sigue siendo una república bananera, pero eso si con muchísima electrónica. ¡Que pena!!!

media mark, pone mas barato pocos articulos que anuncian sin cesar pero de baja calidad. Los articulos normales estan mas caros que en otas grandes superficies, lo he comprobado muchas veces. Ademas si esta mal el articulo pasas un calvario para que te devuelvan el dinero . Me ha pasado y no me gusta nada esta tienda.

He traido el disco duro a esta tienda ,porque no funciona bien .hecho 8 viajes desde Torrevieja hasta Cartagena para que me soluciona el problema. esto me ha ocasionado gastos con gasolina, han enviado al servicio técnico 3 veces y cada vez que me lo entregan aparece otro problema , la ultima vez que vine me prometieran que me cambiaria por uno nuevo y no lo han hecho , sigo con el problema sin solución. Ala 4º vez que vengo me dicen que la garantía ya se había caducado , pero llevo con el producto en reparación desde hace 5 meses , en media markt de Cartagena me han dicho que cuando viene el producto del servicio técnico , aun tengo 3 meses mas de garantía , y ahora dicen que no tengo ya garantía…

No sé si será casualidad, pero absolutamente todo lo que he comprado en Mediamarkt, me ha dado problemas, y el servicio técnico es muy deficiente. No son ganas de criticar, porque no tengo nada contra ellos, pero hasta ahora me han fallado:

Una cámara de fotos, un ventilador de torre, un portatil Packard Bell, y algunas cosas máas.

Yo he comprado varias veces en MM y la verdad es que nunca me ha gustado mucho la política de devoluciones que tienen. Un par de veces he devuelto cosas porque al final no era lo que realmente quería y el trato que te dan es de criminal para arriba. En esas ocasiones la verdad es que tuve suerte y me devolvieron el dinero, pero claro, porque el producto estaba sin abrir (aunque también te lo abren para comprobar que esté todo bien, lo cual me parece lógico) y en perfectas condiciones. Pero cuando salía de allí era sudando como un pollo y dando gracias a Dios por la suerte que había tenido después del trato recibido.

Pero ya la última, es que compramos un combi y cuando nos lo entregaron en casa estaba golpeado. Nos dimos cuenta del golpe 2 dias mas tarde y después de reclamar (tanto personalmente como por escrito, que aunque nos cueste es lo que hay que hacer siempre) nos dicen lo que a todos que se encuentran con un problema parecido, que lo habremos hecho nosotros. Yo pienso llegar hasta el juzgado, y más allá si hace falta, ya que no tengo ninguna prisa y sí muchas ganas de devolver la "tocada" de narices por parte de estos impresentables. Desde luego, yo era tontito porque compraba allí, pero esa fue la última, a parte de la mala publicidad que voy haciendo sobre ellos a la mínima oportunidad, con familiares, amigos, por internet, e incluso de vez en cuando voy a imprimir unas octavillas con mi impresora (no comprada allí, sino en Carrefour) y repartirlas cerca de estos comercios para avisar a la gente. Creo que si todos hiciésemos lo mismo habría menos tontos que piquen.

media max sevilla aljarafe engaña,eso de 7 dias para devorver el producto es mentira te disen que leas el dorzo y tepone que si lo abre no te lo descambian ,¿como lo pruevas ?

he comprado una lavadora en media max sevilla aljarafe y las prestaciones que la vendedora me vendio no coresponde con la lavadora una ves que la prove en casa voy a los tres dias de comprala que no estoy conforme y quiero que mela cambien por otro modelo como dise en su tike antes de 7 dias para cambios

y me disen que no tiene cambio y que lea el dolzo de tike todo engaños la vendedora ma dijo que si tenia 7 dias para provarla ,son unos estafadores con publicidad engañosa