Facua elegirá a la peor empresa del año Facua denuncia el abuso de las 'cláusulas suelo'
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El tiempo: Consulta la previsión para tu ciudadAir Comet, Ryanair, Telefónica Movistar, Vodafone y Orange son las nominadas a la peor empresa del año, en los premios que por primera vez organiza la asociación Facua-Consumidores en Acción, sobre los que se podrán pronunciar los usuarios con sus votos hasta el 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos de los Consumidores.
Hoy mismo se ha abierto el plazo para las votaciones de dichos premios que cuentan con tres categorías: peor empresa, peor práctica empresarial y peor anuncio de los últimos doce meses. Los consumidores que deseen participar podrán votar a través de la web de Facua (www.facua.org/lapeorempresa)
En la categoría de peor práctica empresarial han sido nominadas las cláusulas suelo de las hipotecas, el cobro por la atención de consultas y reclamaciones, los recargos de las compañías aéreas, las irregularidades en las facturas eléctricas de comienzos de 2009 y el spam telefónico.
Los cinco nominados al peor anuncio del año por su publicidad son Actimel, de Danone; Frenadol, de McNeil; Silueta, de Bimbo; Vodafone Passport, de Vodafone (VOD.LO); y la campaña Si eres legal, eres legal, del Ministerio de Cultura.
Desde el 10 de febrero, los consumidores han podido plantear sus propuestas de nominaciones a través de la citada web. En la categoría principal, la de peor empresa, se han recibido más de 100 sugerencias para otras tantas compañías por haber desarrollado las actuaciones "más irresponsables, abusivas o fraudulentas", informó Facua.
De todas las sugerencias, Facua ha seleccionado a cinco empresas por cada categoría tras analizar las propuestas enviadas por los consumidores y los propios servicios jurídicos y de control de la organización.
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No entiendo lo de Ryanair, si vuelas sin equipaje es por mucho la más barata y posibilita que muchas personas puedan viajar. En cuanto a seguridad hasta ahora sus estadisticas son magnificas.
en RYANAIR NO CONOCEN LA PALABRA SEGUIRDAD. es un peligo volar con ellos. he tenido las peores experiencias con ellos. vvuelan con combustible muy muy justo para llegar al destino. esto es muy peligroso. no recomiendo a nadie ni RAYNAIR NI EASYJET. EN LO ULTIMO QUE SE PREOCUPAN ES LA SEGURIDAD.
He viajado por toda Europa con Ryanair, y hasta le fecha todo son elogios, puntuales, amables baratos y muy seguros,
otras compañias aereas deben tomar buena nota
En RYANAIR pagas lo que quieres utilizar, en otras lo pagas aunque no lo utilices. Eso si, no esperes una sonrisa ni un trato educado, sobre todo en Sevilla da asco el personal.
Vodafone? Telefonica? Ryanair?... como se puede considerar alguna de estas como la peor practica empresarial y no hay ningun banco ni ninguna inmobiliaria (al menos que la cite el articulo),con la que ha caido en 2009... increible.
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Unas de las consideraciones que tiene Facua para valorar estas y otras empresas es las demandas y reclamaciones de ussuarios de los servicos..en estos no hay duda las empresas de telefonos son en la lista de los primeros. airecomet no hay que decir nada porque es claro.. rynair en sus servicos pinta bien pero en ocasiones ue te falla algo el servicos de respuesta es el peor que hay....segun el comentario de arreba sigue con precios baratos de lo justo...
Lo de las empresas de telecomunicaciones es de libro. Aún no he conocido a ninguna persona que este 100% conforme con el trato recibido. ¿Alguien conoce alguna baja de servicio móvil en menos de 10 días?
El día que tengamos tarifa plana en el móvil y skype,... se acaba el chollo
LA PEOR EMPRESA ES TELEFONICA PORQUE DAN UN PESIMO SERVICIO DE TELEFONIA PUBLICA, SUS TELEFONOS SE TRAGAN LAS MONEDAS SIEMPRE SIN SIQUIERA HABER INGRESADO LA LLAMADA, SOBRE TODO TELEFONICA DEL PERU, LOS CABLES DE TELEFONO EN EL SUR ESTAN COLGANDO EN LOS POSTES Y YA CASI LLEGAN A LA CABEZA DE LA GENTE LOS NIÑOS JUEGAN A SALTAR LA SOGA CON LOS CABLES SON IMPRUDENTES LOS DE ESTA COMPAÑIA DEBERIAN DARLE LA CORONA COMO LA PEOR EMPRESA NO SIRVE
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