Economía/Turismo.- FACUA denuncia a 111 agencias de viajes por anunciar ofertas engañosas en sus escaparates

Puntúa la noticia :

Nota de los usuarios: - (0votos)

• Economía

Share

Tweet

elEconomista.es en Twitter

Follow @eleconomistaes

Enlaces relacionados

Facua denuncia a 111 agencias de viajes por publicidad enganosa (3/04)

FACUA denuncia 111 agencias de viajes por anunciar ofertas engañosas (3/04)

Facua denuncia a varias low cost y agencias de viajes por incluir seguros en sus tarifas sin aclarar que son opcionales (31/01)

Economía/Turismo.- Facua denuncia a aerolíneas y agencias de viajes por publicitar precios inferiores a los reales (6/06)

EcoTablet - ¡Gratis en App Store!

La plataforma más completa de información y servicios económicos para iPad.

• Suscribirse al boletín
• Imprimir
• Enviar
• Aumentar texto
• Reducir texto
• Haga doble click sobre una palabra para ver su signifcado
• Sudoku: Juega cada día a uno nuevo
• El tiempo: Consulta la previsión para tu ciudad

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a 111 agencias de viajes ante las autoridades de Consumo del Gobierno y sus comunidades autónomas por anunciar ofertas engañosas a los usuarios. "Los precios de sus paquetes vacacionales son en realidad muy superiores a los publicitados, que omiten numerosos conceptos", señala hoy FACUA en un comunicado.

MADRID, 3 (EUROPA PRESS)

La Asociación asegura que las ofertas expuestas en sus escaparates "no indican el precio final completo, como marca la legislación, omitiendo conceptos como cargos adicionales por la gestión o emisión de los billetes, por el incremento de los carburantes así como las tasas de los puertos marítimos y aéreos e incluso propinas que se imponen en los cruceros".

Además, 45 agencias han sido denunciadas por no tener expuesto "de forma perfectamente visible" en el interior de sus establecimientos el cartel que debe informar a los consumidores de la existencia de hojas de reclamaciones.

Las denuncias son el resultado de un estudio sobre 117 agencias de viajes de 11 provincias. Técnicos de FACUA y sus asociaciones territoriales visitaron los establecimientos para evaluar si las ofertas expuestas en sus escaparates indican el precio final completo, además de verificar si cumplen sus respectivos decretos autonómicos sobre hojas de reclamaciones.

"El estudio pone de manifiesto un incumplimiento prácticamente generalizado de regulación publicitaria: el 97,3% de las que exhiben ofertas en sus escaparates incurren en publicidad engañosa, y 111 de las 117 agencias encuestadas anuncian precios inferiores a los reales. De las seis restantes, tres cumplen la legislación y las otras tres no exponen ofertas en sus vitrinas", sostiene FACUA.

Las denuncias han sido presentadas ante las autoridades de Consumo de Andalucía, Islas Baleares, Madrid, Murcia y Castilla y León, comunidades donde se ha efectuado el estudio, a las que FACUA demanda "sanciones ejemplarizantes" para acabar con estas prácticas. La encuesta ha sido efectuada en las provincias de Almería, Baleares, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Madrid, Málaga, Murcia, Sevilla y Valladolid.

La asociación también ha pedido al Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo que asuma sus competencias e impulse actuaciones coordinadas por parte de las 17 comunidades autónomas "contra las irregularidades generalizadas cometidas por el sector".

PUBLICIDAD

- Recibe nuestros análisis Diarios sobre Divisas, Acciones y Opciones. ¡Apúntate ya! ¡Es GRATIS!

- Opere en más de 8.000 CFDs. Infórmese y obtenga su CFD Trading Guide

- Nuevos spreads en materias primas: Oro tan sólo 0,3 puntos, Plata 0,25, Petróleo 0,35

- Opera desde 2,95 € en tiempo real con Self Bank.