Economía

Listas de morosos: conozca cómo se entra y cómo se puede salir de ellas

D.V.
13:50 - 26/10/2007
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La morosidad subió en agosto hasta el 0,76%, el nivel más alto en lo que va de año, según el Banco de España.

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La subida de los tipos de interés ha provocado que las familias españolas tengan cada vez más dificultades para pagar sus préstamos. Los datos sobre morosidad del Banco de España así lo confirman. Pero no todos los ciudadanos conocen qué son los registros de mororosos, cómo pueden entrar en ellos, cómo pueden salir y que consecuencias acarréa estar en esas listas. Aquí aclaramos sus dudas.

¿Qué son los registros de morosos?

Serficoin, empresa de externalización de servicios para entidades financieras, define los registros de morosos como ficheros automatizados de datos que sirven para reflejar los incumplimientos en los pagos tanto de personas físicas como jurídicas. Esto se hace para que las entidades crediticias puedan conocer y ponderar la situación de un potencial cliente que solicita financiación.

Los listados de morosos, dadas sus consceuencias negativas para aquellos que están incluidos en ellos, tienen el deber de ser escrupulosamnete correctos y transparentes y permitir al moroso su rehabilitación en el mercado.


¿Cómo puedo entrar en una lista de morosos?

Para que a una persona o empresa se le pueda incluir en un registro de este tipo se deben dar las siguientes circunstancias:

- Que exista una deuda cierta, vencida y exigible que haya resultado impagada.

- Que se le haya solicitado el pago y que éste no se produzca.

- No tiene que existir una prueba documental que contradiga los dos requisitos anteriores.

Sólo se podrá registrar en una lista de morosos a las personas o entidades que cuenten con impagos a sus espaldas en los últimos seis años. En todo caso, se podrá introducir en el archivo a un ciudadano a partir del cuarto mes de impago, contando desde el vencimiento de la obligación incumplida o del plazo en concreto de la misma si fuera de cumplimiento periódico.

El impago de una persona sólo podrá estar registrado en el fichero de morosidad durante un plazo máximo de seis años, periodo que se contabilizará a partir de la inclusión del dato en el registro y, en todo caso, a partir del cuarto mes desde el vencimiento de la obligación.

El responsable del fichero debe notifica al afectado su inclusión en el mismo.


¿Cómo salir de un registro de morosos?

Para darse de baja en una de estas listas el afectado deberá acreditar el pago de la deuda junto con una fotocopia del DNI. Así, deberá enviar una comunicación que le permita acreditar el envío y la recepción del mismo al responsable del fichero común o a la empresa que presta los servicios de información de solvencia patrimonial. Si se desconoce la dirección del responsable del fichero se puede solocitar en la agencia Española de Protección de Datos.

El titular del fichero deberá responder sobre la eliminación de la persona de sus archivos en los diez días siguientes. Si el afectado no recibe una contestación en ese plazo o ésta es insatisfactoria, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, acompañando la documentación acreditativa de haber solicitado la cancelación de los mismos.

Las personas que se hayan visto perjudicadas por una vulneración de la normativa de protección de datos tienen derecho a recibir una indemnización.


¿Cómo actúan los bancos o cajas en caso de un impago?

Las entidades financieras trantan de forma diferente los impagos de las deudas, pero Serficoin describe un método general de actuación:

- Durante los primeros 20 días de impago, las entidades se ponen en contacto con el deudor para informarle de la deuda, por si se tratase de un olvido de éste.

- Si el impago persiste, la entidad envía avisos más "convincentes" en los que se suelen especificar los intereses de demora y las comisiones fijadas en el contrato del préstamo, que pueden oscilar entre el 5% y el 10%.

- A los tres meses del impago las entidades intensifican sus acciones con el objetivo de conseguir el pago de la deuda o, en su defecto, negociar una nueva forma de pago que se ajuste a las necesidades del cliente.

- Cuando han pasado seis meses y no hay acuerdo en la nueva forma de pago o persite el impago, las entidades acuden a la vía judicial con la presentación de una demanda.


¿Qué consecuencias tiene el impago de una deuda?

Una vez que las entidades financieras o los perjudicados por la deuda hayan presentado una demanda de pago, se da paso al embargo de la vivienda o de los bienes con los que el moroso puede responder al impago si ésta es aceptada

A partir de este momento, el moroso tiene la posibilidad de presentar un acuerdo de pago en el que se incluirán los costes judiciales, lo que puede impedir la subasta de sus bienes.

Si no se llega a un acuerdo se produce la subasta de la que la entidad o el acreedor obtendrá el pago de la deuda, incluidos los intereses de demora, comisiones, costes judiciales y demás gastos.


¿Cuáles son los registros de morosos más importantes?

Según datos de Serficoin, en España existen alrededor de 130 compañías y entidades que elaboran registros sobre impagos patrimoniales y de créditos. Los más importantes son:

- Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI).

- Asociación Nacional de establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF- EQUIFAX).

- Información técnica del crédito (SEIDO).

- Centro de Cooperación Interbancaria- CCI.

- Dun & Bradstreet.

- Experian Bureau de Crédito (Badexcug).

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Comentarios 146

70
04-06-2009 / 19:58
francisco javier
Puntuación 1

despues de hacer el pago cuanto tardan en sacarme de la lista yo page el 29 del pasado mayo

71
04-06-2009 / 23:09
paco
Puntuación 1

lo que tendriamos que hacer cuando cualquier empresa te la juega con alguna de sus cagadas e irresponsabilidades que te pueden joder en cualquier otra situacion,es presentarse con una escopeta y pasar a la accion,que es lo unico que se merecen,a ver si asi el estado o las autonomias controlan mejor este tema,ya que les importamos todos una mierda y solo nos necesitan cada 4 años para que sigamos pagandoles las cenas y las juergas.

72
10-06-2009 / 18:40
Morgana
Puntuación 0

Yo llevo desde el mes de marzo sin pocer pagar una deuda que tengo con la targeta de credit, por ahora debo 600€ y me queda el ultimo pago de 110, asi que al final tendre una deuda de 710€, ya me han llamado la sub directora de la sucursal bancaria, donde tengo la deuda y ya me ha amenazado de que estoy en el asnef y que ella no me va a poder sacar de alli, todo de muy malas maneras, a parte de que los de la seccion de impagos me estan llamando cada dia, con numero y desde un numero fijo, mi pregunta es si una vez consiga pagar la deuda, cuanto tiempo estare en la lista del asnef?

73
19-06-2009 / 09:02
bilbao
Puntuación 0

tengo una deuda de unos 300e con vodaphone por una factura q me pasaron muy alta y les estuve reclamando la factura durante un tiempo pero no me la an enviado y deje de pagar.de esto hace ya mas de un año.me he enterado q una amiga fue a pedir un prestamo y no se lo daban por tener una deuda con vodaphone de 150e.como se puede mirar si estoy yo en esa lista de morosos?por favor q alguien me responda,quiero comprarme piso y tengo miedo a q no me den el prestamo por estos....gracias

74
22-06-2009 / 11:54
dunedey
Puntuación -1

Pues yo estoy en las mismas. He pedido una hipoteca y aparezco en experian desde el año 2005 con una factura de 175€ por haberme dado de baja antes de tiempo en orange, la cuestion es que tengo la hipoteca parada hasta q me saquen de experian, hace 4 dias que salde de mi deuda, pero estos cabrones no me sacan, dicen q tienen un maximo de 15 dias, y yo lo necesito para ya, me he puesto en contacto con experian y les he enviado todos los justificantes de haber pagado, me dicen que estan esperando a que orange les conteste, y en orange me dicen que eso tarda minimo una semana, pero seran c.a.brones, necesito la hipoteca esta semana, y hasta la que viene dicen que no me sacan, estoy pensando en llamarles y amenazarles con que mi abogado les va a poner una demanda por no haberme notificado que estaba en una lista de morosos y por no notificarme que debia 175€. Las cartas que ellos envian no son certificadas, entonces aqui tengo las de ganar porque correos no se hace responsable de perdidas si no es certificado, que puedo hacer?, le amenazo o me espero?, es que si les amenazo puede ser que tarden mas en sacarme no?. Muchas gracias.

75
03-07-2009 / 11:46
pedro juan abellan sala
Puntuación 0

Mi problema es con iberdrola, me piden que les page 3 recibodos correspondientes a los meses de enero, febrero y marzo de 2009, de una finca que vendía hace 13 años, por que dicen que el contrato sigue a mi nombre. Creo que el problema es de los titulares de la finca y de iberdrola, pues les puedo demostrar que la finca no es mía.

76
08-07-2009 / 22:24
Jimena
Puntuación -1

Lo malo no es la deuda con Vodafone (que los bancos pasan por alta) sino la maldita lista de los bancos que han consultado tus datos: si aparece uno, listo, y estas pidiendo la hipoteca a otro, te la niega, porque si el anterior no te la ha dado ¿para que molestarse en analizarla ellos?. ESTO ES UNA CANALLADA MAS DE LA BANCA,

77
15-07-2009 / 10:36
pitin
Puntuación 0

las compañias de telecomunicaciones deberian ser incluidas todas en ESNAF por estafa, como puede ser que por 30€ te envien a una lista de morosos, como reclamamos si vale mas coger el metro o el autobus y el tiempo que se pierde que los 30€ famosos, creo que si te incluyen en esta lista deberian tambien corroborar todos los credito financieros que han sido pagados sin demora alguna por parte del incluido en estas listas, sres del gobierno hagan algo ya.

78
21-07-2009 / 22:04
PEP
Puntuación 2

CODEACTIVOS SON UNOS SINVERGUENZAS. YO TRABAJE ALLI DURANTE UN TIEMPO, LA MANERA DE TRATAR A LOS TRABAJADORES Y CLIENTES ES VERGONZOSA. A LOS TRABAJADORES ME HE ENTERADO QUE TIENEN QUE RECUPERAR EL TIEMPO DEL BAÑO, Y CON LOS CLIENTES SON UNOS APARIENCIA, DEMASIADOS TRAPOS SUCIOS SIN CONTAR...

79
21-07-2009 / 22:11
PACO
Puntuación -4

CODEACTIVOS NO TIENEN VERGUENZA.....COMO TE LLAMAN PARA COBRAR UN RECIBO..HASTA LOS SABADOS. SI TE HE DICHO QUE NO TENGO DINERO PARA Q LLAMAIS PESADOS. CAMBIAR EL HERMES ESE QUE DECIS QUE NO CONTROLAIS Q A TODAS HORAS ME SUENA EL TELEFONO INUTILES

80
25-07-2009 / 10:58
FAUSTINO
Puntuación -3

YO TAMBIEN TENGO DEUDAS CON BANCO SYGMA Y ME LA ESTA GESTIONANDO CODEACTIVOS, ME ENVIO UNA CARTA A CASA. SIEMPRE LES VACILO CON QUE VOY A PAGAR TODO, SINO TENGO UN SOLO MISERO EURO, QUE INUTILES SON, CREEN QUE A MI ME GUSTA ESTAR EN ESTA SITUACION, DEJAR DE LLAMARME QUE CUANDO PUEDA PAGAR YA OS LLAMARE

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