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Listas de morosos: conozca cómo se entra y cómo se puede salir de ellas

D.V.
13:50 - 26/10/2007
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La morosidad subió en agosto hasta el 0,76%, el nivel más alto en lo que va de año, según el Banco de España.

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La subida de los tipos de interés ha provocado que las familias españolas tengan cada vez más dificultades para pagar sus préstamos. Los datos sobre morosidad del Banco de España así lo confirman. Pero no todos los ciudadanos conocen qué son los registros de mororosos, cómo pueden entrar en ellos, cómo pueden salir y que consecuencias acarréa estar en esas listas. Aquí aclaramos sus dudas.

¿Qué son los registros de morosos?

Serficoin, empresa de externalización de servicios para entidades financieras, define los registros de morosos como ficheros automatizados de datos que sirven para reflejar los incumplimientos en los pagos tanto de personas físicas como jurídicas. Esto se hace para que las entidades crediticias puedan conocer y ponderar la situación de un potencial cliente que solicita financiación.

Los listados de morosos, dadas sus consceuencias negativas para aquellos que están incluidos en ellos, tienen el deber de ser escrupulosamnete correctos y transparentes y permitir al moroso su rehabilitación en el mercado.


¿Cómo puedo entrar en una lista de morosos?

Para que a una persona o empresa se le pueda incluir en un registro de este tipo se deben dar las siguientes circunstancias:

- Que exista una deuda cierta, vencida y exigible que haya resultado impagada.

- Que se le haya solicitado el pago y que éste no se produzca.

- No tiene que existir una prueba documental que contradiga los dos requisitos anteriores.

Sólo se podrá registrar en una lista de morosos a las personas o entidades que cuenten con impagos a sus espaldas en los últimos seis años. En todo caso, se podrá introducir en el archivo a un ciudadano a partir del cuarto mes de impago, contando desde el vencimiento de la obligación incumplida o del plazo en concreto de la misma si fuera de cumplimiento periódico.

El impago de una persona sólo podrá estar registrado en el fichero de morosidad durante un plazo máximo de seis años, periodo que se contabilizará a partir de la inclusión del dato en el registro y, en todo caso, a partir del cuarto mes desde el vencimiento de la obligación.

El responsable del fichero debe notifica al afectado su inclusión en el mismo.


¿Cómo salir de un registro de morosos?

Para darse de baja en una de estas listas el afectado deberá acreditar el pago de la deuda junto con una fotocopia del DNI. Así, deberá enviar una comunicación que le permita acreditar el envío y la recepción del mismo al responsable del fichero común o a la empresa que presta los servicios de información de solvencia patrimonial. Si se desconoce la dirección del responsable del fichero se puede solocitar en la agencia Española de Protección de Datos.

El titular del fichero deberá responder sobre la eliminación de la persona de sus archivos en los diez días siguientes. Si el afectado no recibe una contestación en ese plazo o ésta es insatisfactoria, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, acompañando la documentación acreditativa de haber solicitado la cancelación de los mismos.

Las personas que se hayan visto perjudicadas por una vulneración de la normativa de protección de datos tienen derecho a recibir una indemnización.


¿Cómo actúan los bancos o cajas en caso de un impago?

Las entidades financieras trantan de forma diferente los impagos de las deudas, pero Serficoin describe un método general de actuación:

- Durante los primeros 20 días de impago, las entidades se ponen en contacto con el deudor para informarle de la deuda, por si se tratase de un olvido de éste.

- Si el impago persiste, la entidad envía avisos más "convincentes" en los que se suelen especificar los intereses de demora y las comisiones fijadas en el contrato del préstamo, que pueden oscilar entre el 5% y el 10%.

- A los tres meses del impago las entidades intensifican sus acciones con el objetivo de conseguir el pago de la deuda o, en su defecto, negociar una nueva forma de pago que se ajuste a las necesidades del cliente.

- Cuando han pasado seis meses y no hay acuerdo en la nueva forma de pago o persite el impago, las entidades acuden a la vía judicial con la presentación de una demanda.


¿Qué consecuencias tiene el impago de una deuda?

Una vez que las entidades financieras o los perjudicados por la deuda hayan presentado una demanda de pago, se da paso al embargo de la vivienda o de los bienes con los que el moroso puede responder al impago si ésta es aceptada

A partir de este momento, el moroso tiene la posibilidad de presentar un acuerdo de pago en el que se incluirán los costes judiciales, lo que puede impedir la subasta de sus bienes.

Si no se llega a un acuerdo se produce la subasta de la que la entidad o el acreedor obtendrá el pago de la deuda, incluidos los intereses de demora, comisiones, costes judiciales y demás gastos.


¿Cuáles son los registros de morosos más importantes?

Según datos de Serficoin, en España existen alrededor de 130 compañías y entidades que elaboran registros sobre impagos patrimoniales y de créditos. Los más importantes son:

- Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI).

- Asociación Nacional de establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF- EQUIFAX).

- Información técnica del crédito (SEIDO).

- Centro de Cooperación Interbancaria- CCI.

- Dun & Bradstreet.

- Experian Bureau de Crédito (Badexcug).

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Comentarios 146

30
04-07-2008 / 11:03
yimi
Puntuación 4

hola a todos tengo una deuda con ya.com desde hace un año, todo viene a partir de que la conexion a internet me dejo de funcionar, durante 2 meses llamando y volviendo a llamar no me hicieron ni puto caso, hasta que llame al departamento de bajas los cuales me dijeron que tenia que pagar un importe de 30 euros pertenecientes a la cancelacion y la factura corespondiente al mes actual, lo pague todoo como me indicaron y envie el fax de los pagos a la direccion que me indicaron, pero me siguioo llegando la factura mensual 2 meses despues la factura es de 30 euros y me an puesto en la lista de morosos acaso esto no es una estafa????

31
23-07-2008 / 17:43
LOLA
Puntuación 7

YO TENGO UNA DEUDA CON UN BANCO DE ESTOS QUE OFRECEN CREDITOS RAPIDOS,LES DIJE QUE POR CIRCUNSTANCIAS ,PARO DE MI HIJO SUBIDA DE HIPOTECA ETC,SE HAN DEDICADO A LLAMA A MI MADRE A MI TRABAJO,VECINAS QUE NO CONOCEN,A UNOS LES DICEN QUE ES DEL JUZGADO A OTROS QUE SON LA POLICIA Y AL FINAL CUENTAN LO DE LA DEUDA.¿ES ESTO PROTECCIN DE DATOS O CHANTAJE?

32
28-07-2008 / 22:06
AMAIA
Puntuación 2

CONTRATE UN VIAJE CON EL CORTE INGLES HACE MAS DE 7 AÑOS, EL VIAJE NO PARA NOSOTROS PERO LA DEUDA ES NUESTRA PORQUE LA TARJETA ERA NUESTRA NO SE HA PAGADO EL VIAJE Y ANTES LLEGARON ALGUNAS CARTAS PERO YA NO TENEMOS NINGUNA NOTICIA DE NADA LO ULTIMO LA DEUDA ERA DE 6000EUROS PORQUE HAN DEJADO DE MANDAR LAS CARTAS? QUE NOS PUEDE PASAR? SEGUIREMOS EN ALGUN FICHERO AUNQUE YA SEAN MAS DE 6 AÑOS? JUDICIALMENTE NO HEMOS TENIDO NINGUNA NOTICIA GRACIAS

33
31-07-2008 / 17:50
Vichoyer
Puntuación 5

El de argos, el tal Ruben, debe ser un listo que trabaja con ellos, nos pusimos en contacto y nos mandaron toda la informacion, que si no cobraban, que te sacaban, etc, etc, resulta que para iniciar los tramites, solo cobraban 60 euros, que ingresamos en una cuenta a su nombre y 3 meses despues no sabemos nada de ellos, no contestan el telefono, no responden los mails. Voy a ponerles una denuncia por estafa en la guardia civil, por que me imagino que nadie lo hace al ser poco importe, pero que sepais los que vean este foro que son unos estafadores.

34
01-08-2008 / 10:44
antonio
Puntuación 2

telefonica es una robagallinas de m... estoy enganchado con la adsl,hace unos mese me cobraron unas facturas que en verdad habia pagado,pero que no pude justificar oor no tener juntificantes de pago,por no tener papel acumulado.hoy han vuelto a las andadas quieren cobraruna factura por corte de linea del mes de abril,cosa que no es verdad,ya lo he cominicado varia veces sin que me halla sido satisfactorio cada operador me cuenta una historia nuva,me dan unas largas diciendo cosa distas uno del otro; se contradicen entre ellos mismo,presentare denunciare y dare la baja.despues que hagan lo que quieran me da igual, la rason no puede quitar el conocimiento;al cj.... con esta compañia y con otras de su misma indole.

35
07-08-2008 / 09:01
sergio
Puntuación 7

contraje una deuda con carrefour y cuando no pude hacer frente a los pagos,comenzaron a llegar cartas.Recientemente me ha llegado una carta de CODEACTIVOS(gestión de cobros) diciendo que debo pagar en menos de 15 dias 4.136 euros,y que de lo contrario iniciáran por via judicial acciones legales.¿ y si no puedo reunir algo de dinero?¿tardan mucho en notificar a mi empleador para que se embarge la nómina?además pago mensulmente de acuerdo a mi sentencia de divorcio 420 euros por pensión alimenticia ¿de que voy a vivir?¿que van a comer mis hijos?

36
21-08-2008 / 10:04
Jessy
Puntuación 5

Digo lo mismo k david, jeje.. una preguntita : dnd hay k meterse pa saber si tas en la lista d morososo o no?? es pa un familiar mio. Un saludo.

37
23-08-2008 / 19:25
ovula
Puntuación 0

viva espa;a yo soy un chico de rumania q me separe a;o pasado y la mujer me echo de casa y deje de pagar los prestamos q eran de 70000 euros q no es poco estoy muy contento q no puedo pagar ni quiero viva el asnef el rai y la pepa

38
29-08-2008 / 22:09
uno que paga muchos intereses
Puntuación 1

sois todos unos bandidos,solo quereis dinero,dinero,y mas dinero,que esten llenas vuestras arcas,y le quitais el pan a nuestros hijos

39
01-09-2008 / 09:00
mario
Puntuación -2

buenas yo tenia una deuda que ya ha sido liquidada,con el asnef no he tenido problemas para quem me quitaran pero me dicen que estoy en una lista de impago por lo judicial.Como puedo salir de ella?

40
01-09-2008 / 17:06
PEDRO JIMENEZ ROZA
Puntuación -5

SI CODEACTIVOS TE HA MANDADO UNA CARTA PÁGALES DE INMEDIATO PORQUE A MÍ ME LA MANDARON Y EN DOS MESES ME EMBARGARON LA NÓMINA. ASÍ QUE SI QUIERES SEGUIR CON ELLA LLEGA A UN ACUERDO PARA PAGARLO TODO Y CUANTO ANTES

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