COMUNICADO: Netviewer posibilita el soporte técnico Online gratuito

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GUILDFORD, Inglaterra y KARLSRUHE, Alemania, June 15 /PRNewswire/ --

-- Ahora gratuito para usuarios particulares: control remoto y ayuda rápida en caso de problemas informáticos mediante conferencia web

La empresa Netviewer AG, fabricante líder en Europa de aplicaciones para conferencias web, ofrece ahora a los usuarios particulares su solución de asistencia técnica completamente gratis. Dicha aplicación permite ayudar a compañeros de trabajo, clientes y amigos por Internet para solucionar problemas informáticos. Es posible controlar ordenadores remotos e instalar programas y actualizaciones incluso a través de cortafuegos. Los clientes profesionales pueden probar Netviewer Support de forma gratuita. Para el uso comercial, el precio mensual es de 29,90 EUR por licencia al adquirir diez licencias. Más en inglés :

Installation of Netviewer Support is not required; instead, the user starts it directly from the Internet (http://www.netviewer-espana.com). No matter where the person providing the help is located, for instance a technical support employee, he has direct access to the computer and can bring it back into operation without delay. Using Netviewer, he establishes an Internet-based connection to the remote computer. He can then make the necessary entries, install new programs, or update software without leaving his own computer. Long periods of downtime while waiting for an expert to arrive are now history. As soon as the problem is fixed, the employee can start using his computer again.

"Using Netviewer is so easy that even technically inexperienced people can utilize the program with no problem. At the same time, Netviewer has certified security so even sensitive data can be transferred without a second thought. More than 400 banks and 18 of 30 companies on the German DAX stock market index trust Netviewer for these reasons," according to Dr. Andreas Schweinbenz, founder and CEO of Netviewer. If required, sessions can be documented with a revision-safe recording.

Additional links:

Download Netviewer Support: http://www.netviewer-espana.com

Acerca de Netviewer Support: http://www.netviewer-espana.com/produkte/netviewer-support/

Netviewer: http://en.wikipedia.org/wiki/Netviewer

Acerca de Netviewer :

Netviewer AG (http://www.netviewer.com) es el fabricante y proveedor líder de soluciones para conferencias Online europeo. Fundada en Karlsruhe en el año 2001, en la actualidad la empresa cuenta con más de 260 empleados en siete sedes internacionales. Con el software de Netviewer los usuarios de Internet pueden ver recíprocamente las pantallas de otros usuarios y trabajar conjuntamente en textos, cálculos, gráficos y otros documentos. Gracias a la comunicación visual en tiempo real a través de Internet se reducen drásticamente los costes de viaje y se ahorra tiempo, a la vez que aumenta la productividad.

Ya son más de 15.000 los consorcios y empresas pequeñas, medianas y grandes, en 55 países, que se benefician de las ventajas de Netviewer. Entre ellas cabe destacar Bayer, BMW, Ernst & Young, SAP, Siemens y Swisscom. La empresa tiene su sede principal en Karlsruhe y filiales en Suiza, Francia, Gran Bretaña, Países Bajos, Austria y Suecia.

[TAB]

Más información:

Netviewer AG

Dunja Riehemann

Erzbergerstr. 117

D-76133 Karlsruhe, Germany

Tel.: +49(0)721-35-44-99-114

E-mail: presse@netviewer.de

http://www.netviewer.com

Storymaker Agentur für Public Relations GmbH

Kristina Frayne/ Katrin Renner

Derendinger Str. 50

D-72072 Tübingen

Tél +49(0)7071-93872-222

E-Mail : netviewer@storymaker.de

http://www.storymaker.de

[FTAB]

Más información: Netviewer AG, Dunja Riehemann, Erzbergerstr. 117, D-76133 Karlsruhe, Germany, Tel.: +49(0)721-35-44-99-114, E-mail: presse@netviewer.de; Storymaker Agentur für Public Relations GmbH, Kristina Frayne/ Katrin Renner, Derendinger Str. 50, D-72072 Tübingen, Tél +49(0)7071-93872-222, E-Mail : netviewer@storymaker.de

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