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Economía/Turismo.- Lufthansa califica de "exitoso" el acuerdo con Agility por impulsar la satisfacción de sus clientes

12/06/2009 - 13:14
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MADRID, 10 (EUROPA PRESS)

El representante ejecutivo de productos y ventas de Lufthansa Cargo, Andreas Otto, tachó de "excelente" la cooperación de la compañía de carga y la logística Agility durante 2008, "un gran acuerdo" reflejado en el "aumento de la satisfación de los clientes", según informó en un comunicado la firma alemana.

"La mayor confianza y grado de satisfacción de los clientes demuestran el éxito de nuestro gran acuerdo con Agility, a pesar de las dificultades por la que atraviesa la economía", subrayó Otto.

Por su parte, la presidenta y consejera delegada de Agility, Essa Al-Salesh, manifestó que la mejora en los servicios a sus clientes "muestran los grandes efectos de la alianza" y aventuró "resultados más exitosos en el futuro".

La aerolínea de carga transportó durante 2008 cerca de 1,7 millones de toneladas e ingresó 2.900 millones de euros.

Lufthansa Cargo obtiene alrededor del 50% de sus ventas a través de sus 12 socios globales, entre los que se encuentran las empresas de logística Agility, Ceva, DHL Global Forwarding, Expeditors, Hellmann, Kühne+Nagel, Nippon Express, Panalpina, DB Schenker, UPS y UTi.

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