“la Caixa” y Visa Europe inician el lanzamiento en Barcelona del sistema “contactless”, la nueva tecnología que permite realizar pagos rápidos (sin contacto) en comercios y mejorar la experiencia de usuario de los cajeros automáticos.
La entidad presidida por Isidro Fainé y dirigida por Juan María Nin convertirá en “contactless” todo el parque de tarjetas y datáfonos de la ciudad, lo que supone la distribución de 1 millón de tarjetas y de más de 15.000 nuevos terminales de punto de venta. “la Caixa” también instalará más de 500 cajeros con lectores “contactless”, un servicio en el que la entidad es pionera a nivel mundial.
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“la Caixa” y Visa Europe iniciarán en las Islas Baleares el mayor lanzamiento regional en Europa del sistema de pagos sin contacto. El “Contactless Shopping”, nombre que “la Caixa” y Visa Europe dan al proyecto, representa un doble hito: convertirá a las Islas Baleares en la primera área regional europea dotada de infraestructura de pagos sin contacto y, además, supondrá el estreno comercial en España, a gran escala, de la nueva tecnología internacional de pagos.
Hasta el momento, este tipo de sistemas se han instalado solamente en áreas limitadas de algunas ciudades y, generalmente, de forma experimental. En España, “la Caixa” y Visa Europe desarrollaron con éxito durante 2010 un proyecto en la localidad de Sitges (Barcelona). En el caso de las Islas Baleares, el “Contactless Shopping” será el mayor despliegue regional de Europa del sistema de pagos sin contacto.
Tarjetas Visa “contactless” para los clientes de “la Caixa” en las Islas Baleares
“la Caixa” iniciará en abril la instalación de los datáfonos “contactless” en los comercios y restaurantes de Baleares que sean clientes de la entidad financiera, un proceso que involucrará a unos 5.000 establecimientos.
Está previsto que semanas más tarde, en el mes de mayo, se realice un primer envío de las tarjetas “contactless” a los más de 130.000 usuarios de tarjetas Visa de “la Caixa” en las Islas Baleares, quienes las recibirán en su domicilio sin coste adicional. “la Caixa” estima que aproximadamente el 75% de las tarjetas corresponderán a la isla de Mallorca, mientras que el 25% restante se repartirá entre Menorca, Ibiza y Formentera.
Más agilidad y seguridad para micropagos
Las tarjetas “contactless” permitirán a los clientes realizar pagos rápidos en comercios (siempre que estos dispongan del datáfono necesario). La transacción se realiza al acercar la tarjeta al datáfono: el chip conecta con el terminal y el pago se efectúa instantáneamente.
El sistema resulta especialmente útil para los micropagos (compras de bajo importe). El uso del pago electrónico en micropagos aporta múltiples ventajas para el cliente, principalmente en lo relativo a comodidad, rapidez y seguridad. Para el comerciante, el cobro de pequeñas sumas vía “contactless” también resulta interesante, especialmente en establecimientos con gran afluencia de público: restaurantes de comida rápida, kioskos, cafeterías, floristerías, tiendas turísticas, etc.
La seguridad del sistema “contactless” está totalmente garantizada. En compras superiores a 20€, el cliente tendrá que teclear el número PIN de su tarjeta para validar la operación. Y, en cualquier caso, “la Caixa” avala el buen uso de las tarjetas “contactless” con su garantía CaixaProtect, una cobertura que protege a todos los clientes de tarjetas de la entidad ante posibles usos fraudulentos de sus medios electrónicos de pago.
Por otro lado, la tecnología “contactless” también está preparada para operar en los cajeros dotados de lector especial. Próximamente, “la Caixa” instalará algunos de estos terminales en distintas ubicaciones de las Islas Baleares.
Acuerdo con la EMT para integrar las tarjetas de transporte
Además, las tarjetas “contactless” pueden incorporar servicios de valor añadido para los clientes. En el caso de las Islas Baleares, “la Caixa” ha suscrito un acuerdo con la Empresa Metropolitana de Transportes (EMT) de Palma para integrar en las tarjetas Visa de “la Caixa” los títulos de transporte público.
De esta forma, las tarjetas Visa “contactless” que emita la entidad podrán utilizarse como bono de transporte en los lectores que actualmente la EMT tiene en los autobuses urbanos. También podrán recargarse en los puntos habituales.
Infraestructura preparada para la llegada de los pagos con móviles
La infraestructura de lectores “contactless” en comercios y transporte público estará diseñada para adaptarse a todos los posibles soportes de pago sin contacto que puedan aparecer a medio y largo plazo: tarjetas, teléfonos móviles, dispositivos tecnológicos, etc.
“la Caixa” inicia el proyecto con tarjetas, dado que es el formato más familiar para los usuarios y más apto para una distribución a gran escala, pero el sistema tendrá validez universal. No será necesario realizar ningún despliegue tecnológico adicional cuando lleguen al mercado los móviles para realizar pagos.
Igualmente, si algún cliente europeo que dispone de tarjetas Visa “contactless” (también llamadas Visa PayWave) emitidas por alguna entidad internacional quiere utilizarlas en Baleares, podrá hacerlo. De la misma forma, los usuarios de las tarjetas “contactless” de “la Caixa” podrán pagar con ellas en otros lugares del mundo donde también funcionen los pagos con esta tecnología.
Visa Europe está mostrando cómo puede comercializarse la comodidad y flexibilidad de los pagos por móvil en la presente edición del GSMA Mobile World Congress (MWC) que está teniendo lugar en Barcelona, desde el 14 hasta el 17 de febrero de 2011.
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“la Caixa”, Telefónica y Visa Europe han desarrollado con éxito la primera experiencia de pago con el móvil, que se ha llevado a cabo durante seis meses en la localidad barcelonesa de Sitges. En la iniciativa para realizar compras mediante teléfonos móviles con tecnología NFC (Near Field Communication), en la que también han colaborado el Ayuntamiento de Sitges, Samsung e Ingenico, han participado 1.500 usuarios y 500 comercios, clientes de “la Caixa” y Telefónica. El proyecto, “Mobile Shopping Sitges 2010”, es el primero que se ha realizado en un escenario real en Europa con este volumen de participantes.
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Visa Inc. (NYSE:V) and Visa Europe1 today announced the commercial availability of mobile contactless payments enabled by DeviceFidelity´s In2Pay microSD solution. For the first time in Visa´s history, a mobile contactless payment solution is now included in the list of Visa compliant products available for potential commercial deployment by financial institutions in the U.S. and select markets.
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15 February 2010, Barcelona: Today the GSMA, Samsung Electronics Co. Ltd., Telefónica, and Visa, together with Giesecke & Devrient, Ingenico, ITN International and La Caixa, announced the arrival of contactless mobile payments at Mobile World Congress in Barcelona this year. The companies unveiled the result of months of collaboration and have brought the first ever SIM-based NFC payments pilot to Mobile World Congress.
The participating companies have provided more than 400 NFC handsets to guests for use at the Congress. The Samsung Star NFC handsets contain Telefónica SIM cards from O2 pre-loaded with €60 airtime credit as well as a La Caixa Visa Mobile Payment Application. Participants can use their NFC phones to pay for food and drink up to a value of €75 at over 30 merchant locations around the Congress.
“It is a fantastic achievement to bring a full payment trial to Mobile World Congress and a testament to the hard work of the partners that this cross-industry collaboration has worked so well,” said Michael O’Hara, Chief Marketing Officer at the GSMA. “Mobile operators have been requesting SIM-based NFC handsets for some time now and it’s great to see such progress in this area. Now that the handsets are coming, we can expect to see a number of commercial launches of mobile SIM-based NFC services this year.”
Participants in the trial will be able to purchase food and drink, simply by holding their Samsung NFC mobile phone against the contactless terminal at the participating merchants to pay for purchases under €10. Purchases above €10 require a passcode which the participant keys into the handset before presenting it to the terminal. The transactions are authorised online, with funds deducted from a La Caixa Visa account.
Global trials have shown a growing demand for mobile transaction services, with particular interest in proximity payments. The partners have worked successfully to bring the NFC experience to Mobile World Congress with the intention of raising awareness of this technology in anticipation of the commercial launch of these SIM based handsets in the very near future. As more of the SIM based handsets become commercially available it will help trigger global adoption and rollout of mobile NFC. Mobile NFC services will change the way people transact with their phones, everything from payments, travelling and ticketing will be transformed to ensure ease and convenience in the lifestyles of consumers around the world.
The project is the result of cross-industry collaboration with contributions from multiple partners:
· As project lead, the GSMA has been working closely with the partners to bring the pilot to this year’s Mobile World Congress. This leverages the GSMA’s Pay-Buy-Mobile initiative which, supported by over 50 mobile operators, has been working to make SIM-based NFC payment services a reality.
· Samsung Electronics Co. Ltd. provided the NFC-enabled Samsung Star handsets and offered technical support to ensure the stability of the very first NFC payment trial.
· Telefónica provided the user interface enabling display and management of the core payment application on the handset is the “O2 Wallet” provided by Telefónica.
·Visa provided the Visa Mobile Payment Application, a made-for-mobile contactless payment application, to La Caixa and Telefónica for use within the O2 SIM cards with €60 preloaded airtime credit. Visa coordinated activities with La Caixa, Telefónica, Ingenico and G&D to ensure that the accounts, O2 Wallet, terminals and SIM cards were Visa-compliant and mobile contactless ready.
·La Caixa have issued accounts and have credited them with €75; La Caixa are also serving as the Acquiring bank for the participating merchants.
·Giesecke & Devrient (G&D) manufactured the NFC-enabled SIM cards and personalised them with a La Caixa Visa Mobile Payment Application. This allows the Samsung NFC mobile phone to make EMV mobile payments by connecting to the SIM card through the standardised Single Wire Protocol (SWP).
·Ingenico provided the participating merchants around the FIRA with the unique colour screen contactless EFT930 G wireless payment terminal, enabling participants to pay for food and drink by simply presenting their mobile phone at the terminal.
·ITN International, a mobile data management company for the event marketing industry, was a founding member of the NFC experience at Mobile World Congress.

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