Una vez un periodista le preguntó a Mark Zuckerberg: ¿Por qué es tan importante la redifusión de contenidos en la red? … Y Zuckerberg respondió: “Saber que una ardilla muere en tu jardín puede ser más relevante para tus intereses que saber que muere gente en África”.
¿Que pasaría si la red nos mostrase los resultados de búsqueda según este criterio de relevancia? De hecho, ya lo hace. Y se le llama “la burbuja de filtros”, un término que da nombre a una teoría desarrollada por Eli Pariser, presidente de la Junta de MoveOn.org y co-fundador de Avaaz.org.¿En que consiste “la burbuja de filtros”?
Los sitios web, como Facebook o Google, utilizan algoritmos para tratar de averiguar de forma selectiva la información que a un usuario le gustaría ver partiendo de la información que él mismo proporciona con su comportamiento y actividad diaria ante el ordenador (búsquedas, clics en “me gusta”, comentarios, ubicación …). Como resultado, estos sitios web tienden a mostrar los resultados que algorítmicamente están más de acuerdo con el punto de vista del usuario, obviando u ocultando el resto de los resultados. En la práctica, como explica Eli Pariser en un TED Talks, dos personas con gustos y personalidades diferentes, que realizan la misma búsqueda en el mismo momento, podrían obtener resultados totalmente opuestos. Pariser lo explica así:
La burbuja de filtros es el universo propio, personal y único de información que uno vive en la red. Y lo que haya en la burbuja de filtros, depende de quién es uno y lo que uno hace. Pero el problema es que no decidimos lo que entra. Y más importante aún, no vemos qué es lo que se elimina.
En el último Summit 2011 se debatió cómo la tecnología está re-inventando el periodismo. Eli Pariser también participó y en su intervención propuso la colaboración de editores y algoritmos en el filtrado de contenidos para conseguir que la información llegue mejor a los usuarios. También alabó la labor de curación de contenidos para aportar posibles soluciones al problema.
¿Podemos reventar la burbuja?
No existe la receta mágica, pero sí algunas pautas que nos ayudan a despersonalizar nuestra experiencia en la web. Google nos da unos consejos al respecto y thefilterbubble.com nos hacen 10 recomendaciones:
1. Elimina las cookies de tu navegador:
Chrome: Opciones> Avanzadas> Configuración de contenido> Eliminar datos de navegación.
Firefox: Herramientas> Opciones> Privacidad> Haz saber a los sitios web que no quiero que me sigan.
Safari: Preferencias> Seguridad.
Internet Explorer: Herramientas> Opciones de Internet> Privacidad> Configurar la privacidad.
(Traducción de navegadores en catalàn, puede variar la nomenclatura en otros idiomas)
2. Borrar el historial web de nuestro buscador:
En el caso de Google: aquí podéis encontrar las instrucciones para hacerlo, con los últimos cambios y actualizaciones de las páginas de Google. Si alguien lo consigue, que nos lo explique. ¡Gracias!
3. Configurar tu privacidad en Facebook:
Lo podéis hacer a través de este enlace y siguiendo estas instrucciones (con fecha 26 de agosto de 2011) o el servicio de ayuda de Facebook.
4. Cambia la fecha de cumpleaños:
Resulta un dato clave en la identificación de personas, también se recomienda no utilizar siempre tu nombre y usuario en el registro del “username” si no quieres que las empresas relacionen los datos que proporcionas en diferentes sitios web.
5. “Apaga” la publicidad segmentada:
Hay plugins que permiten desactivarla en su navegador,
Chrome: ‘Keep My Opt-Outs‘
IE9: ‘Tracking Protection‘
Firefox ‘Do Not Track‘
Safari ‘s’ Tracking Protection ‘(Próximamente)
6. Ir de incógnito:
Navegadores como Chrome permiten abrir ventanas de “incógnito”, por lo que desactiva el seguimiento del historial y oculta las cookies. Para ello selecciona el enlace con el botón derecho y selecciona “abre en una nueva ventana de incógnito”.
7.Navega de forma anónima:
Lugares como Torproject.org y Anonymizer.com permiten canalizar todo el tráfico del navegador a través de sus servidores y de forma anónima. También puedes activar esta extensión de Chrome.
8. Despersonaliza tu navegador:
¿Aún no tienes suficiente? La Electronic Frontier Foundation (EFF) hace que sea fácil ver cómo tienes configurado tu navegador y dan algunos consejos sobre cómo hacer los ajustes más complicados de rastrear.
9. Pide a Facebook y Google que sea más fácil controlar los filtros:
Google: http://www.google.com/publicpolicy/feedback.html
Facebook: http://www.facebook.com/help/?topic=suggestions
10. Pide una regulación:
Desconozco las iniciativas que se llevan a cabo en este sentido en Cataluña, España o Europa. Si conocéis las añadiremos. Os enlazo la página de la agencia catalana y la agencia española de protección de datos donde encontrará información sobre sus derechos y donde también se pueden formular denuncias y reclamaciones.
En este sentido recientemente se presentó en Estados Unidos el proyecto de ley “Do not Track“, que pretende dar capacidad de decisión a los usuarios para elegir si determinadas webs pueden o no hacer uso de sus datos de navegación. Hipócritamente, medios de comunicación como “The New York Times” firman editoriales a favor mientras aprovechan nuestros datos, incluso obligándonos a aceptar todas sus cookies para poder acceder a sus contenidos, para luego venderlas a terceros . Es este el modelo de negocio que queremos para nuestros medios?
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