Orange ha ganado uno de los premios de la industria en la ceremonia de los 15th Global Mobile Awards, celebrada dentro del congreso anual Mobile World Congress en Barcelona.
La compañía ha sido reconocida con el ‘Best mobile technology breakthrough’ por su innovación en el servicio de voz móvil en alta definición, presentado en Barcelona la semana pasada.Esta nueva innovación tecnológica, que se lanzará comercialmente en el área metropolitana de Barcelona durante el segundo trimestre del año, Orange transforma este servicio en una experiencia de calidad superior para sus clientes, y se convierte en el único operador en ofrecer esta innovación en España. Además, el servicio no supondrá ningún coste adicional para los clientes de Orange.
La alta definición de voz en el móvil está llamada a convertirse en estándar de las comunicaciones móviles. Los clientes que utilicen móviles con voz en alta definición disfrutarán de la mejor calidad de voz posible y de un sonido mucho más natural que el que ofrecen los teléfonos móviles actuales. Los jueces del 2010 Awards han afirmado que “la calidad de la voz móvil ha estado descuidada durante demasiado tiempo y por ello se reconoce la labor de Orange al ser el primer operador en comprometerse con la Voz en Alta Definición.
Esto promete revolucionar la experiencia del consumidor”. Orange es líder en la innovación en voz y lanzó por primera vez este servicio en Moldavia, en septiembre de 2009. En 2010, Orange extenderá éste servicio en Europa con el lanzamiento en Francia, España y Luxemburgo, iniciando también las primeras pruebas en Gran Bretaña. “Orange destina una cantidad significativa de la inversión en innovación y desarrollo de servicio,” afirma Yves Tyrode, EVP Orange Technocentre. “Siendo los primeros en innovar y proporcionar esta clase de experiencia nueva con la voz móvil, Orange facilita un servicio comprometido y diferencial que nos conduce hacia un nuevo estándar en la comunicación de voz para los consumidores.Estamos muy orgullosos de ser reconocidos por el GSMA y la industria en lo que creemos es la innovación de cliente verdadera que enriquecerá y transformará las vidas de los mismos.”
Innovación al servicio de los clientes de Orange
La voz móvil en alta definición de Orange está basada en el códec Wideband AMR (WB-AMR) que amplía considerablemente el ancho de banda de la voz tradicional para incorporar la frecuencia de la voz hablada. Aunque los 2 usuarios deberán disponer de un terminal 3G compatible con Voz HD, la mejora se observa en cualquier circunstancia. Dicha mejora se produce al trabajar con un rango de frecuencias más ancho (100-7000 Hz) que los sistemas actuales (300-3400 Hz) de cualquier comunicación de voz. Una mejora de calidad percibida de voz de la actual 3.8 MOS a 4.4 MOS: (Mean Opinion Score). Estandar UIT.
www.orange.com
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