Todo el mundo parece estar de acuerdo en que una de las aplicaciones más prácticas de los nuevos teléfonos móviles con GPS y conexión a Internet es la de orientarse en una ciudad extraña. Pero resulta que las guías de viaje tradicionales son aún más prácticas, o eso dice una revista de turismo que las ha comparado sobre el terreno con un iPhone y un BlackBerry.
La revista Condé Nast Traveler mandó a Moscú a tres de sus reporteros, uno provisto de un iPhone, otro de un BlackBerry Bold y el tercero de una guía tradicional. Su misión era realizar diversas tareas propias de un turista: buscar un hotel alternativo al no cumplirse la reserva de plaza, buscar un restaurante asequible para cenar, visitar las cámaras acorazadas del Kremlin, buscar una farmacia y comprar aspirinas en mitad de la noche…
El artículo recoge los resultados obtenidos en cada caso utilizando la tecnología disponible, con indicación del tiempo invertido en ello, y la redactora que usó la guía de papel superó a sus colegas en cinco de los nueve retos. Por ejemplo, tardó 45 minutos en encontrar un hotel sin reserva previa por menos de 300 dólares, mientras que el usuario del Bold tardó dos horas y el del iPhone tres.
Hay que decir que la turista tradicional recurrió con frecuencia a las indicaciones de los moscovitas, mientras que los dos turistas con teléfono se concentraron en sus pantallas. Ambos se quejan de la mala calidad de las conexiones móviles de datos en Moscú. En el caso del iPhone se añade otro inconveniente: la pantalla táctil no se puede manejar con guantes, y las pruebas tuvieron lugar en pleno invierno.
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