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Son tiempos difíciles y nadie quiere perder un cliente, por mal que le vaya a éste. La operadora Orange ha lanzado hoy en Francia una tarifa reducida de telefonía móvil dirigida a los perceptores del denominado RSA (Revenu de Solidarité Active) o subsidio mínimo de inserción. Por 10 euros al mes, y sin suscribir ningún contrato, podrán realizar 40 minutos de llamadas de voz a números fijos y móviles y enviar 40 mensajes de texto (lo cual, dicho sea de paso, tampoco parece una gran oferta, pues el minuto y el SMS salen a 12,5 céntimos). El saldo no consumido a final de mes se podrá acumular para el siguiente. La compañía, que también promueve la venta de terminales nuevos a partir de 39 euros, y de segunda mano a partir de 10 euros, también ha anunciado que próximamente ofrecerá una tarifa ‘social’ de su servicio triple play para el hogar (teléfono + televisión + acceso a Internet) por 20 euros al mes. Según Orange, el gobierno francés prevé que a primero de junio sean más de 3,5 millones los franceses con derecho a percibir la RSA.

La iniciativa del estado vecino está en la línea de la campaña Te Ayudamos que Telefónica tiene en marcha en España desde el 17 de marzo, y que consiste en aplicar un descuento del 50% en las tarifas de telefonía fija y móviles, hasta un máximo de 20 euros mensuales, de los clientes que acrediten encontrarse en situación de desempleo. La operadora asegura haber tramitado ya más de 100.000 solicitudes, y su presidente Guillermo Ansaldo declaró al presentar la medida que habían previsto aplicarla a 500.000 de sus abonados.

Telefónica también ha anunciado recientemente que aplicará la misma reducción a sus clientes afectados por reducciones de plantilla de grandes empresas, manteniendo el número de móvil que tenían en su trabajo y recibiendo en su cuenta 2.000 puntos para aplicar a la compra de un terminal nuevo.

Por su parte, Vodafone España asegura que, a través de un seguro, devolverá el importe de las facturas durante seis meses a los 275.000 primeros clientes que contraten alguna de sus nuevas tarifas planas, en caso de que se queden en el paro. La operadora también suprimirá el consumo mínimo hasta final de año a los clientes profesionales y autónomos que hayan cesado en su actividad.

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