Vodafone España anuncia hoy los principales indicadores de negocio correspondientes al tercer trimestre de su año fiscal (1 de octubre al 31 de diciembre de 2007). Los ingresos por servicios totales crecieron un 6,6% respecto al mismo trimestre del año anterior. Por su parte, la cartera de clientes aumentó en 337.000 hasta los 15.810.000 (un 9,3% más que 12 meses antes).
Madrid, 31 de enero de 2008 – El aumento de la base de clientes y el mayor peso de los clientes de contrato, sobre el total de la cartera, estimularon el incremento de los ingresos por servicios, que crecieron un 6,6%
El mayor tamaño de la base de clientes (un 9,3% más que el año anterior), el creciente peso de los clientes de contrato -un 57,3%, 3,2 p.p. más que 12 meses antes-, así como, la buena acogida de la campaña de Navidad (50% de descuento en el precio de por minuto de las llamadas a cualquier destino) han generado un aumento del tráfico de voz en la red de un 15% y un incremento de los ingresos por servicios de voz del 5%
Los ingresos por servicios de datos –excluida la mensajería- crecieron un 35%. El número de dispositivos 3G aumentó en 516.000 durante el trimestre hasta los 4.844.000
La fuerte apuesta de Vodafone por los teléfonos de banda ancha móvil (3G y HSPA) especialmente preparados para la navegación por Internet, la introducción en el mercado de una gama de terminales con funcionalidades multimedia avanzadas y tecnología HSPA –que ofrece mayor velocidad de banda ancha en movilidad-, así como la gran aceptación de los servicios de conectividad para PC (modem USB, tarjetas para PCs…) han permitido que la penetración de los dispositivos 3G, sobre el total de la base de clientes, haya superado el 30% .
El uso creciente de los servicios de datos estimuló el incrementó de los ingresos, que crecieron un 35% por este concepto (excluyendo la mensajería)
Por otra parte, el éxito de las iniciativas de fidelización de clientes ha permitido reducir la tasa de desconexión (churn) en 0,9 p.p., hasta el 23,6%, respecto al trimestre anterior.
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