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GPRS: lo que cuestan los datos en el móvil

31 jul 2004 - 20:25 por .

¿Cuánto cuesta en realidad conectarse a Internet con GPRS? En cualquier caso, muy caro. La conectividad móvil tiene su precio, y hay que estudiar las tarifas cuidadosamente antes de decidir, si no queremos encontrarnos con desagradables sorpresas en la factura.

La tecnología UMTS ha llegado con retraso. Fue uno de los disparos al poste más sonados de la industria de las telecomunicaciones en Europa, y varios millones de euros más tarde, parece que ya está aquí. Eso sí, a unos precios exorbitantes, supuestamente para compensar las pérdidas anteriores.

Mientras tanto, los mortales nos conformamos con GPRS, un servicio no tan bueno, pero algo más barato. Este General Packet Radio Service es una especie de parche que permite a las redes GSM transmitir datos.

¿Permite? En realidad, en las redes GSM sólo se transmiten datos. La voz es digitalizada y comprimida, y así, en forma de ceros y unos, es como viaja de un teléfono a otro. El ancho de banda para transmitir voz es similar al que de un módem telefónico.

Antes de la implantación de GPRS, para enviar datos con el teléfono móvil se hacía una doble conversión. Los datos se convertían en sonido, que se enviaba por teléfono como si fuera voz, y luego se convertían de nuevo en datos. Con tanto jaleo, sólo se alcanzaba una velocidad de 9,6 Kbps.

Con GPRS se ahorra este paso superfluo, y los datos viajan a una velocidad máxima de 48 Kbps. Teniendo en cuenta que un módem telefónico normal funciona a 56 Kbps, tampoco está tan mal. Pero con los teléfonos móviles siempre hay problemas de cobertura e interrupciones, tanto en voz como en datos, y la experiencia no es tan buena.

Lo cual nos lleva a la forma de cobro del servicio. La conexión con un módem a través de un teléfono fijo se cobra por tiempo, o en su lugar con un importe fijo conocido como tarifa ondulada. Cuando se accede a Internet con GPRS, el tiempo no importa. Lo que se cobra es el volumen de datos transmitidos, es decir, a tanto el kilo de bits.

La razón de esta modalidad de cobro es la forma en que se establece la conexión. Cuando se hace una llamada de voz se asigna un canal a esa llamada, y el canal se mantiene abierto aunque los interlocutores no hablen. Con los datos, se asigna un canal dinámico. Cuando se deja de transmitir, el canal se corta y se asigna a otro usuario.

Todo esto estaría muy bien si el precio fuera razonable, pero no lo es. El servicio GPRS se cobra muy caro, más aún teniendo en cuenta lo que es: transmitir datos por la red GSM, lo mismo que la voz. Una demostración de que las cosas no valen lo que cuestan, sino lo que se está dispuesto a pagar por ellas.

La oferta de GPRS en España

Las operadoras españolas de telefonía móvil tienen ofertas muy similares para GPRS, con y sin bonos. Los bonos de consume permiten obtener un precio más barato por Kb, pero tienen dos problemas: si se consume menos, el bono se paga igualmente. Si se consume más, el precio fuera del bono es superior.

Con un consumo bajo, por ejemplo, para leer el correo electrónico ocasionalmente, los bonos no son rentables. Para navegar por Internet los bonos son imprescindibles. Éstas son las ofertas, todos los precios sin IVA, claro:

Amena Cuota Precio MB Precio KB
Sin bono,
con tarjeta
20,48 € 0,02 €
Sin bono,
con plan Mega para contrato
7,68 € 0,0075 €
Megabono 10 MB 15,00 € 1,50 € 0,00146 €
Megabono 25 MB 30,00 € 1,20 € 0,00117 €
Megabono 50 60,00 € 1,20 € 0,00117 €
*Alta en plan mega 1,50 €. Precio fuera de bono 0,0021
Vodafone Cuota Precio MB Precio KB
Sin bono 20,48 € 0,02 €
Bono 2 MB 10,00 € 1,50 € 0,00488 €
Bono 20 MB 30,00 € 1,20 € 0,00146 €
Telefónica Cuota Precio MB Precio KB Consumo min.
Sin bono, con tarjeta 20,48 € 0,02 €
Módulo Datos A 10,00 € 1,54 € 0,0015 € 6,5 MB
Módulo Datos B 15,00 € 1,02 € 0,001 € 14 MB
Módulo Datos B 30,00 € 0,51 € 0,0005 € 58 MB

Pero, al final ¿esto por cuánto sale?

Con todo este galimatías de módulos, bonos y consumos mínimos, las operadoras consiguen su objetivo: que sea imposible predecir cuánto se va a pagar, a no ser que se tenga un doctorado en matemáticas y una hoja de cálculo permanentemente actualizada con el consumo.

Por lo menos se puede hacer una aproximación en términos más cercanos. Para eso hay que saber el tráfico que generan nuestras actividades en la red:

  • Un mensaje de correo típico ocupa apenas un puñado de KB.
  • Un mensaje con un documento de texto adjunto ocupa unos
    100 KB
  • Acceder a un buscador y consultar la página de
    resultados equivale aproximadamente a 100KB
  • Enviar una presentación en PowerPoint de tamaño
    medio puede consumir 1MB (1MB=1024KB)

Lo que da lugar a estos precios para nuestras tareas más comunes:

Amena Vodafone Telefónica
Datos Sin bono Con bono Sin bono Con bono -
Acceso a un buscador o enviar correo-e+adjunto 100 KB 2,00 € 0,12 a 0,15 € 2,00 € 0,15 a 0,50 € 0,50 a 0,15 €
Enviar PowerPoint 1 MB 20,48 € 1,20 a 1,50 € 20,48 € 1,50 a 5,00 € 0,50 a 1,50 €

Además hay que tener en cuenta que el tráfico no sólo son los archivos. Junto con los datos se envía un buen número de paquetes de control y se repiten la transmisión de los datos perdidos por mala conexión, lo cual puede añadir fácilmente un 20% más al tráfico, que por supuesto engordan la factura.

Andar con mil ojos

Un momento. ¿Veinte euros por enviar un PowerPoint? Efectivamente, si no tiene cuidado, le saldrá más barato el envío por mensajero.

Sin que sirva de precedente, el de Telefónica resulta ser el plan más razonable en precio y condiciones. Todos los demás le pueden dar algún pequeño susto.

Amena ofrece uno de los precios más bajos con sus bonos, pero fuera de éstos el precio del MB alcanza los 20,48 €. Pasarse del límite se paga muy caro: envíe cinco archivos PowerPoint fuera del bono y se encontrará fácilmente con 100 € más en su factura.

Vodafone ofrece muy pocas posibilidades. Una es muy cara, a 5 € el MB, y la otra supera las necesidades de tráfico de la mayoría de los usuarios, con lo que el bono se queda sin usar, y al final sale más caro.

También es cierto que con Telefónica hay algo de letra pequeña. Se factura un mínimo de 10 céntimos en cada sesión de conexión. La otra parte de la letra pequeña dice que en el módulo más barato, los servicios de WAP e i-Mode no son datos normales. Son datos más caros. Exactamente el doble: 0,003 céntimos por KB.

¿Por qué es tan caro el envío de datos? Si se compara con la voz, la diferencia es abismal. Una llamada de un minuto equivale a unos 3 MB de datos que pasan por las redes GSM. Sin embargo, le cuesta 20 céntimos, a unos 7 céntimos el MB. Con GPRS, el MB más barato cuesta 1,20 €. Desde el punto de vista de la operadora, el servicio es el mismo. El margen no, desde luego.

Pero consuélese. Lo más barato en telefonía móvil,
los mensajes SMS, son en realidad los más caros. Un mensaje SMS tiene 250 caracteres, es decir, 0,24 KB, y cuesta 15 céntimos. Eso son 61 céntimos el KB, o 624 € el MB. Que alguien nos lo explique.

Actualización 11 jul 2005: nuevo informe sobre tarifas GPRS

Más información

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  2. Bases de datos en el bolsillo
  3. Redes de datos, ¿calles o autopistas?

  • Anónimo

    Este mes me he conectado por Movistar, aun no tengo la factura en la mano pero por lo que les he entendido cobran a 0,005 y no a 0,02 como señalas en el articulo si llamas fuera de bono. El resto de precios me cuadran con lo que indicas. Eso si siempre mas el 16% de IVA.

    Espero que no sea 0,02 o voy listo en la factura de este mes.

    Muchas gracias de todas maneras por un articulo que me ha venido de perlas para entender esto un poco mejor.

    deiced

  • Anónimo

    Leo en el párrafo final: “Un mensaje SMS tiene 250 caracteres…”

    Tengo entendido que son 160, ¿estoy equivocado?.

    Si es así, ¿cuanto costaría el Mb?

    Saludos.

  • Anónimo

    Supongo que además del texto también hay que contar el número de destino y algún paquete de control para asegurar que no se corrompa el texto.

  • Anónimo

    Por fin encuentro algo al respecto!!!

    A mi en MOVISTAR me han cobrado 590 EUROS por descargar varios programas a mi 6600 del tipo “Mando a distancia” “Camara Espía” y otras tantas tonterías más que encima son versiones de demostracione que caducan a los 5 o 10 días.

    En principio me lo han pasado por el banco pero en 10 dias devolveré el recibo y antes me habré ido a Amena. Alguien puede decirme si me recalmaran la factura por el juzgado o hacienda? Estoy un poco inquieto.

    En mi caso igualmente pierden un cliente de hace 9 años y con 150 – 200 eur de factura mensual, ellos sabran.

    Espero noticias pronto por favor, un saludo.

    marcosnoriega@yahoo.es

  • Anónimo

    Por fin encuentro algo al respecto!!!

    A mi en MOVISTAR me han cobrado 590 EUROS por descargar casi 40 MB en varios programas a mi 6600 del tipo “Mando a distancia” “Camara Espía” y otras tantas tonterías más que encima son versiones de demostracione que caducan a los 5 o 10 días, y que normalmente he de descargar varias veces para que se completen y funcionen, uno de ellos, un simulador de navegador GPS me ha salido por solamente 333 EUROS!!!

    En principio me lo han pasado por el banco pero en 10 dias devolveré el recibo y antes me habré ido a Amena. Alguien puede decirme si me recalmaran la factura por el juzgado o hacienda? Estoy un poco inquieto.

    En mi caso igualmente pierden un cliente de hace 9 años y con 150 – 200 eur de factura mensual, ellos sabran.

    Espero noticias pronto por favor, un saludo.

    marcosnoriega@yahoo.es

  • Anónimo

    ¡Joder, que ladrones! Hay que decir que aquí en Inglaterra aun se considera caro el GPRS con tarjeta de prepago, siendo por alrededor de £3.50 (5€) cada MB. Veo que en España es una estafa sin vergüenza cualquiera por parte de los operadores de móviles.

    Y que casualidad que Amena, Vodafone y Telefónica todos cobran exactamente lo mismo para tarjeta de prepago – 20,48€ por 1 MB. Esto es competencia o un cartel ogopolistico?

    ¿No hay un cuerpo o una organización que regula las telecomunicaciones en España de parte del consumidor, equivalente al “Oftel” ingles?

  • Anónimo

    Excelente artículo, artículos como este son los que deberían leer muchos consumidores
    para así comprender la auténtica magnitud de lo que supone entrar en el juego de las
    telefónicas.
    Por cierto, yo soy cliente de amena, el por que no serlo de telefónica creo que es
    de cajón! A telefónica ni agua!

  • Anónimo

    Hola pues a mi un amigo me aprestado un movil por ir a usa 7 dias y no se como el gprs se mi funcionar durante 6dias continuo, total sin usar el movil movistar 400 euros de gastos gracias movistar para robarme. Voy a cambiar a vodafone un saludo. Jean_phy

  • Anónimo

    Hola,

    A mi me ha pasado exactamente lo mismo. He compré un PDA hace un mes y medio, y despues de recibir unos cuantos emails, la actualizacion de un programa de meteorologia (1 vez por hora), y cuatro ratitos de navegación de nada, me ha venido una factura de 240 euros, cuando de normal pagaba unos 60 o 65 cuando tenia el otro movil.

    Osea que… o vendo el PDA o quito la configuración de GPRS para que no se conecte…aunque…claro… sin conexion GPRS para que narices quiero yo un PDA que me ha costado 700 euros!… me compraré un movil de 1 generación de los antiguos esos de pantalla monocromo, y que pague estas facturas su tia.

    Un saludo!

  • Anónimo

    Hace poco que tengo un movil con GPRS y antes de utilizarlo (por suerte) me dio por consultar las tarifas. Quede tan sorprendido como vosotros asi que he estado media hora preguntando dudas a atencion al cliente de amena para enterarme bien.
    Se que que no os servira de consuelo pero por lo que me han dicho unicamente se cobraran los datos descargados, no los subidos; asi que en teoria enviar emilios y cosas asi nos saldria gratis.
    Mi intencion es utilizar el movil como modem para el ordenador y conectarlo a una intranet, asi que por lo que he entendido por iniciar la conexion (los ruiditos que se oyen con el modem normalcuando marca) me cobrarian 20 centimos.

  • Anónimo

    Esque no entiendo muy bien: te has bajado o no te has bajado los datos? Si no te los has bajado, denúncialo porque es un robo. Si te los has bajado: jódete y paga.
    - Hola, quiero un ferrari…
    - Son 60 millones de pesetas
    - Eh! si sólo tiene 4 ruedas!
    - Oye, te has llevado el ferrari o no?

    Pues ya está. Cuanto gilipollas hay por la vida…

  • Anónimo

    depende de tu movil algunos moviles son de 160 y ptros son de mas

  • Anónimo

    Por favor, no hace falta ofender. Además, debes tener en cuenta la proporción entre el coste y el precio. La diferencia es el margen. Si es abusivo y sólo accesible a una minoria, es tercermundista el País en el que estamos.
    ¿Estamos?

  • Anónimo

    si la factura es elevada suelen interponer una demanda para reclarmar judicialmente la deuda.UNA GRAN EMPRESA, UNA GRAN LADRONA.

  • Anónimo

    A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA. A TELEFONICA NI AGUA.

    TELEFONICA ROBA.TELEFONICA ESTAFA.TELEFONICA EXPLOTA AL CONSUMIDOR.TELEFONICA NOS JODE LA VIDA.

    AHORA TENGO UNA VIDA MAS AMENA.

  • Anónimo

    Putos estafadores, me dicen, que 10 minutos 30 cts.. luego me conecto a ebay y no termina de cargarse la jodida pagina y se me fundieron los 2€ que tenia de saldo, me imagino 10 minutos con contrato, me funden el salario de un mes. No lo useis si no quereis sentiros estafados, iros a un ciber que sale a 1€ la hora aunque te bajes 100Gb. Chorizos….

  • Anónimo

    soy cliente d movistar desde hace 11 años y es la operadora más cara pero tiene el monopolio y consigue la mejor cobertura donde otras no la ponen. Estoy alucinada con las esafas que hace a los usuarios de internet. pensaba conectarme con el móvil porque vivo en la sierra y telefonica me tiene 15 años con el tel. fijo averiado día sí y día también y por supuesto alli no hay adsl ni lo pondrán nunca. Ya veo que también la conexión con el móvil es otra de sus estafas. voy a ir a consumo y a otros organismos. espero tener suerte pero dudo que un pobre clientillo de poca monta tenga nada que hacer contra el monstruo estafador Telefónica la ladrona de España. Eso. Ni agua, pero ¿las otras son mejores?

  • Anónimo

    En realidad habria que saber cuanto el protocolo consume en negociar un envio de correo, porque si la telco cobra cada bit de bajada, de seguro habra un costo por email. Alguien envio 10 correos?

    Saludos

    Gabo
    Lima Peru

  • Anónimo

    A mí me han cobrado por mandar cuatro fotos desde París 341,31€. Aparatado de la factura ‘detalle de GPRS en itinerancia’ y además, porlos mismos mensajes y a la misma hora 0,55€.
    Como devolví el recibo, me cortaron el servicio de llamadas y ahora me envían una factura de ‘penalización’ de 145€ por incumplimiento de contrato. Ya me direis qué puedo hacer

  • Txas

    Yo estuve en Emiratos Arabes y mandé una sólo una foto y me he encontrado en la factura 26 sesiones en (Detalle de datos GORS en itinerancia), resumiendo 100€ que yo no recuerdo haber usado.
    Eso si cada sesión con una diferencia de menos de 20 segundos. He visto en la factura ese mensaje, pero no entiendo de donde vienen las 26 sesiones.

  • Txas

    Yo estuve en Emiratos Arabes y mandé una sólo una foto y me he encontrado en la factura 26 sesiones en (Detalle de datos GORS en itinerancia), resumiendo 100€ que yo no recuerdo haber usado.
    Eso si cada sesión con una diferencia de menos de 20 segundos. He visto en la factura ese mensaje, pero no entiendo de donde vienen las 26 sesiones.

  • rsimo

    Espero txas que alguien que entienda del tema por lea por este foro y nos pueda responder nuestras dudas…?
    Le estariamos agradecidos.
    yo por el momento ya he reclamado a traves de fax y de la OCU,y de momento ORANGE no se han dignado ni a contestarme.
    esperaremos…

  • Raul

    estoy alucinado porque me ha venido una factura en la cual tengo un trafico de gprs de 99 mb,y no recuedo haber hecho nada “espectacular”!! mas que ver algun resultado de futbol!!
    y la siguiente conexion la tengo media hora despues…que coño son 99mb en media hora???

  • GerardoRH

    ME HAN COBRADO 773 EUROS POR TRES CONEXIONES EN EL CHAT DE MOVISTAR DONDE BAJÉ ALGUNA FOTO Y ALGÚN VIDEO QUE EN TOTAL OCUPAN BASTANTE MENOS DE 50MB

    TELEFÓNICA ESTAFA MAFIA ESTAFA

  • Anónimo

    Pues yo con orange me he conectado me he bajado unos cuantos archivos de 8 mb y me ha llegado una de 1400€
    mierda de orange

  • omi

    Ultimamente me conecto a internet utilizando mi nokia e65 como moden, y me gustaria saber en cuanto me sale la conexion porque no tengo ni idea. Haber si alguien me puede resolver esta duda que no quiero que los de vodafone me metan un sablazo por esto!!!

    Un saludo!!!

  • yamal

    No hay nada que explicar aun siendo un entendido en la materia,las compañias telefonicas moviles, estan estafando a todos los clientes del pais ya que no va a venir nadie a hacerles competencia y que pactan los precios,gracias al sistema finciero, politico y legislativo que votamos, es simplemente una pescadilla que se muerde la cola. Realmente hoy por hoy deberia ser mas barato hacer una videoconferencia que llamar por telefono, ya deberian existir las tarifas planas reales. pero bueno, de veras creen que van a dejar de ingresar esas cantidades de dinero por hacer felices a sus clientes?
    En que mundo creen que viven? ya no se acuerdan que la comunidad europea obligo a españa a que pusieran adsl y tarifas planas?
    gracias

  • ingen

    Voy a comprar un movil con GPRS. Si uso el email desde el movil me cargaran las supertarifas que se plantean, pero si uso solo el telefono, las tarifas serian mas altas por tener el movil el sistema GPRS? Porfa contestenme para no comprarlo.

    Gracias

  • Anónimo

    Hola, pues yo eso no lo uso pues no tengo en mi movil GRPS y si lo quiero actuvar tengo que ir a la tienda a que metan un codigo…y me sale en la factura 277.00euros y sin ser usados…la verdad nos utilizan como quiere…esto hay que denunciarlo y yo voy a ello.

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